Un mode de paiement est une forme de remise jugée acceptable par un commerçant. La plupart des commerçants autorisent plusieurs modes de paiement dans le but de proposer des options à leurs clients. Si un client ne peut pas payer via une méthode acceptable, il peut être possible de conclure un arrangement spécial, en fonction des politiques définies par le commerçant. Quelques exemples de méthodes de paiement incluent les espèces, les cartes de crédit et les marges de crédit.
Les commerçants sont autorisés à décider des modes de paiement qu’ils souhaitent accepter. Ils peuvent choisir de rejeter les méthodes qu’ils jugent impraticables ou dangereuses pour leur entreprise. Les espèces, les mandats, les chèques, les cartes de débit, les cartes de crédit, les virements électroniques et les marges de crédit sont tous des modes de paiement utilisés dans le monde entier. Les commerçants publient généralement une politique fournissant des informations sur les méthodes de paiement disponibles et les gens peuvent également demander des informations. Si un mode de paiement est accepté, les commerçants peuvent également choisir de refuser des clients individuels utilisant ce mode pour des raisons de sécurité, de crainte de fraude et d’autres problèmes.
Les entreprises qui font des affaires à l’étranger ou dans des régions où les gens sont susceptibles de venir de pays étrangers peuvent avoir à considérer des problèmes comme l’acceptation de devises étrangères ou de traites bancaires, ou de travailler avec des clients qui font des opérations bancaires à l’étranger. Ces méthodes de paiement peuvent créer plus de travail et une responsabilité potentielle pour un commerçant et peuvent rendre un commerçant réticent à les accepter, en particulier pour les petites transactions où le travail supplémentaire peut ne pas contrebalancer les bénéfices.
Du point de vue d’un commerçant, les considérations impliquées lors du choix des méthodes de paiement à autoriser peuvent inclure les frais de transaction, la sécurité, la commodité et la satisfaction du client. Les clients peuvent être préoccupés par la commodité, les récompenses potentielles pour certains types de paiements, ainsi que par leur propre sécurité et responsabilité. Par exemple, les voyageurs étrangers peuvent préférer limiter l’argent liquide qu’ils transportent et hésiteraient donc à faire affaire avec des magasins qui n’acceptent que l’argent liquide comme mode de paiement.
Un commerçant peut avoir besoin de prendre certaines mesures pour commencer à accepter un mode de paiement particulier. Les cartes de crédit et de débit, par exemple, nécessitent un accord avec une société de services marchands pour traiter les transactions par carte. Cet accord comprend l’utilisation d’équipements tels que les terminaux de cartes de crédit et est assorti de frais. Dans d’autres cas, les commerçants n’ont pas besoin de prendre de mesures supplémentaires pour commencer à accepter un nouveau mode de paiement. Si un commerçant décide de commencer à prendre des mandats, par exemple, c’est très facile à mettre en œuvre. Si les clients ne sont pas sûrs d’un mode de paiement, ils peuvent demander avant une transaction un délai pour prendre d’autres dispositions, si nécessaire.