Un numéroteur vocal est un logiciel souvent inclus avec les nouveaux téléphones mobiles qui permet à l’utilisateur de composer un numéro de téléphone en prononçant le numéro ou le nom du contact dans le téléphone. Il y a en fait deux logiciels à l’œuvre dans un tel processus. Le premier progiciel reconnaît les commandes vocales et le deuxième progiciel exploite la fonction d’appel du téléphone.
La technologie du composeur vocal a été améliorée au fil des ans. Lorsque les téléphones ont commencé à sortir avec des composeurs vocaux, une formation était nécessaire. Le composeur vocal ne pouvait pas comprendre intuitivement ce que disait un appelant. Par conséquent, l’utilisateur devait prononcer les noms de tous les contacts, puis répéter le nom dans le téléphone lorsque l’activation vocale a été lancée.
Cela a conduit à un certain nombre de problèmes. Premièrement, la formation d’un numéroteur vocal prenait un temps considérable, en particulier pour ceux qui avaient des dizaines ou des centaines de contacts. Deuxièmement, le numéroteur vocal n’était formé que pour la voix d’une seule personne, ce qui signifie que les autres ne pouvaient pas utiliser la fonction sur le même téléphone. De plus, si la voix d’une personne changeait, en raison d’un rhume ou d’une autre condition, le composeur vocal ne pouvait souvent plus reconnaître la voix, obligeant ainsi l’utilisateur à « réentraîner » le logiciel.
Les nouvelles applications de numérotation vocale aident à atténuer ces problèmes en étant plus intuitives. En fait, presque tout le monde peut utiliser un composeur vocal dans un téléphone plus récent sans aucune formation ni problème. La plupart de ces limitations antérieures ont été surmontées, bien qu’il puisse encore y avoir des problèmes de temps en temps.
Les limitations du composeur vocal incluent certains noms qui ne sont pas phonétiquement corrects. Alors que la plupart des composeurs sont très doués pour les nuances phonétiques, il y aura toujours des noms qui confondront le logiciel. Un autre problème concerne les contacts organisationnels qui utilisent des acronymes. Plusieurs fois, le numéroteur vocal a du mal avec de nombreuses consonnes ensemble, voulant les prononcer comme un mot plutôt qu’individuellement. On y remédie facilement en attribuant un nom fictif à l’organisation.
Malgré ces limitations, le numéroteur vocal offre également de très bons avantages, en particulier dans le domaine de la sécurité. Les juridictions qui exigent des appareils mains libres tout en parlant sur un téléphone cellulaire ne font pas exception pour la composition de numéros, ce qui est souvent plus dangereux que toute autre partie de l’appel. Par conséquent, des composeurs vocaux peuvent être nécessaires dans certaines régions. En outre, presque tous les composeurs vocaux offriront la possibilité de confirmer que le contact que vous avez l’intention d’appeler est bien celui qui est appelé. Dans certains cas, où le degré de certitude est élevé, le composeur vocal ne demandera pas de confirmation.