Un registre de stylo est un outil électronique qui peut être utilisé pour capturer des données concernant tous les numéros de téléphone composés à partir d’une ligne téléphonique spécifique. Un outil de ce type peut être utilisé pour différents types de surveillance, y compris le suivi des appels téléphoniques sortants depuis une ligne fixe spécifique par les forces de l’ordre. Dans de nombreux pays, l’utilisation d’appareils tels que le registre des stylos est contrôlée par les lois sur la protection de la vie privée, cette utilisation étant limitée aux enquêtes criminelles.
Dans le passé, un dispositif électronique de ce type pouvait facilement être connecté à un circuit spécifique afin de surveiller l’activité qui se déroulait avec une ligne téléphonique spécifique. Dans certains cas, le fournisseur de services gérerait la connexion, en collaboration avec les forces de l’ordre pour capturer et transmettre les données aux autorités compétentes. Au fil du temps, des équipements d’application de la loi pouvant être installés et gérés directement par les autorités ont vu le jour. Aujourd’hui, le terme en est venu à désigner non seulement les appareils d’origine, mais également divers types de logiciels et autres périphériques matériels pouvant être interfacés avec un compte mobile ou fixe pour enregistrer des données concernant les numéros composés à partir de n’importe quelle unité connectée à ce compte. .
L’utilisation d’un registre de stylos dans de nombreux pays est gérée avec l’utilisation de ce que l’on appelle les lois sur la confidentialité des télécommunications. Ces lois exigent que pour accéder à la ligne téléphonique et capturer des données, les forces de l’ordre doivent obtenir l’autorisation légale appropriée pour le faire. En règle générale, cette activité est limitée aux personnes d’intérêt, telles que les suspects dans une enquête criminelle ou les membres de la famille et les associés du suspect. Les données capturées à l’aide d’une sorte d’équipement de registre à stylo sont normalement enregistrées en temps réel, avec une technologie de surveillance Internet permettant non seulement de capturer le numéro composé, mais également d’effectuer rapidement une recherche pour identifier le propriétaire du numéro composé. Dans certains cas, il est possible d’identifier l’emplacement exact de la fin de réception de l’appel, une fonctionnalité qui est particulièrement utile lorsqu’un numéro de téléphone mobile ou cellulaire est utilisé.
Les entreprises peuvent parfois utiliser un registre de stylos ou un équipement similaire pour surveiller les appels sortants des employés pendant les heures de bureau. Les lois concernant cette pratique varient, bien que dans de nombreux pays, aucune loi n’empêche une entreprise de surveiller l’utilisation des équipements de communication qu’elle possède. La surveillance dans ce paramètre peut être utilisée pour s’assurer que le télémarketing et les vendeurs internes effectuent le quota minimum d’appels sortants par heure de travail, ou pour surveiller l’utilisation du téléphone dans le cas où un employé est soupçonné d’utiliser les ressources de l’entreprise d’une manière qui n’est pas autorisé.