Un système d’aide à la décision exécutif est un type de système d’information informatisé conçu pour aider les dirigeants d’entreprise dans le processus de prise de décision. Ces cadres sont souvent invités à traiter des informations provenant de sources multiples avant de finalement prendre toutes les informations et de tenter de leur donner un sens. En utilisant un système d’assistance, les dirigeants ont toutes les informations nécessaires à portée de main et peuvent les décomposer de manière beaucoup plus efficace. Ces systèmes sont généralement formatés sous forme de logiciels faciles à utiliser, réactifs rapidement aux nouvelles informations et disponibles pour d’autres managers qui sont censés fournir des informations aux cadres supérieurs.
Les directeurs généraux et autres dirigeants d’entreprise de haut niveau reçoivent souvent des salaires élevés pour remplir leur rôle de chefs d’entreprises et de sociétés lucratives. La principale raison pour laquelle ils perçoivent des salaires aussi élevés est le fait qu’ils sont capables de prendre des décisions importantes impliquant de grosses sommes d’argent et le sort financier des employés et des actionnaires. Ces décisions ne seraient pas possibles sans une certaine assistance et, de plus en plus, cette assistance vient de la technologie. Un système d’aide à la décision de la direction est un exemple de cette assistance.
L’objectif principal de ce type de système de soutien est de synthétiser toutes les différentes sources d’informations pertinentes sous une forme concise et facile à comprendre. Cela peut prendre plusieurs formes différentes, telles que des graphiques, des camemberts ou même des rapports préparés par des employés inférieurs qui ont également accès au système d’information. De cette façon, l’exécutif peut entrer dans le vif du sujet et prendre une décision de commandement.
Pour les cadres qui préfèrent adopter une approche pratique avec une telle technologie, le système d’aide à la décision doit être suffisamment facile à utiliser pour pouvoir être manipulé pour produire les informations souhaitées par le cadre. De plus, il doit pouvoir se tenir au courant des informations les plus récentes. Après tout, un cadre qui prend une décision sur la base d’informations obsolètes peut commettre une erreur cruciale.
Il existe de nombreux types de logiciels informatiques disponibles pour les entreprises intéressées par l’installation d’un système d’aide à la décision. À mesure que la technologie continue de progresser, ces systèmes deviennent de plus en plus fonctionnels et malléables aux besoins changeants de l’entreprise. Il est souvent utile pour les dirigeants de donner également aux employés clés l’accès au système. Ce faisant, il est possible que d’autres opinions sur l’information soient prises en compte dans le processus décisionnel global.
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