Un test in-basket est un type de test de compétence qui peut être utilisé dans un certain nombre de contextes commerciaux. Utilisé par les entreprises ainsi que les organisations à but non lucratif, le but ultime de ce type d’activité est de déterminer dans quelle mesure un individu est capable de gérer plusieurs tâches en termes de hiérarchisation de ces tâches dans des séquences logiques, puis de progresser pour gérer avec succès ces tâches. . Ce type de test d’évaluation peut être utilisé pour évaluer les capacités de tout employé, d’un assistant administratif ou d’un employé de bureau à la mesure des compétences et de l’expertise d’un cadre supérieur potentiel.
Le processus de base d’un test in-basket implique la création et la présentation d’un certain nombre de tâches différentes liées à l’emploi à l’individu. La référence à une corbeille est liée à une approche courante utilisée dans de nombreux environnements de bureau consistant à avoir une boîte de réception ou une corbeille dans laquelle les projets en attente sont placés. Que ce soit littéralement ou métaphoriquement, le candidat se voit confier un certain nombre de tâches, dont la plupart sont assorties d’une sorte de date limite. À partir de là, le candidat doit faire le tri dans la charge de travail, déterminer quelles tâches nécessitent une attention et une résolution immédiates, lesquelles peuvent être retardées pendant une courte période pendant que d’autres questions en suspens sont traitées, et quelles tâches peuvent être terminées une fois que les activités les plus importantes sont terminées. complété.
Avec un test in-basket, l’idée est d’évaluer dans quelle mesure un individu peut gérer plusieurs tâches tout en allouant du temps et des ressources de manière logique, aboutissant finalement à l’achèvement de toutes les tâches dans les délais impartis. L’éventail des tâches incluses dans ce type d’évaluation dépendra souvent de l’étendue des responsabilités que la personne assumerait si elle était embauchée pour ce poste. De plus en plus, de nombreux employeurs créent un test ou une évaluation in-basket pour avoir une idée de la façon dont les employés potentiels réfléchissent, réagissent aux changements de situations qui peuvent également nécessiter une réévaluation des priorités et, en général, gèrent les tâches au mieux. .
En plus de son utilisation dans le processus d’embauche, le test dans le panier peut également être un outil utile pour évaluer les employés actuels en vue d’une promotion. En créant des scénarios dans lesquels ces employés doivent utiliser leurs capacités pour hiérarchiser et allouer des ressources à la réalisation de tâches essentielles, il est possible d’avoir une idée de la façon dont certains employés fonctionneraient dans des postes comportant plus de responsabilités. De ce point de vue, ce type de test peut être utilisé pour identifier quelle formation supplémentaire peut être nécessaire avant qu’un employé ne soit prêt à être promu, ainsi que pour fournir des informations sur les talents et les capacités latents que ces employés possèdent.
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