Une analyse d’activité est une évaluation d’une entreprise ou d’un lieu de travail qui est conçue pour recueillir des informations sur les activités qui s’y déroulent et les moyens par lesquels elles peuvent potentiellement être rendues plus efficaces ou plus utiles. Le terme « analyse d’activité » est également utilisé en ergothérapie pour décrire une évaluation d’un patient qui se prépare à commencer une thérapie, auquel cas le but est d’identifier les activités effectuées par un individu dans le but de diriger la thérapie plus efficacement. Dans ce type d’analyse, l’ergothérapeute examine les activités que le patient s’engage ou souhaite reprendre après une blessure, les décompose en leurs composantes et détermine la meilleure façon d’aider le patient en fonction des besoins liés à l’activité.
Dans le monde des affaires, une analyse d’activité commence par identifier les activités qui se déroulent dans une entreprise, un bureau ou un environnement donné. Par exemple, si une entreprise vend des widgets, un certain nombre d’activités liées à la vente de widgets seront identifiées, notamment les widgets marketing, la prise de commandes, l’emballage des commandes pour l’expédition, la collaboration avec les fournisseurs de matières premières et la gestion des ressources humaines pour s’assurer que le personnel sont disponibles pour effectuer toutes ces tâches. L’analyse peut également inclure une ventilation spécifique et détaillée de chaque activité identifiée.
Une fois les activités présentées, l’analyse des activités passe à qui s’engage dans quelles activités, comment les activités sont exécutées et pourquoi elles sont exécutées d’une manière particulière. L’analyse examine spécifiquement la manière dont les ressources sont utilisées pour mener à bien les activités, en tenant compte des personnes, du temps, de l’argent et des fournitures impliqués dans chaque activité. Les activités sont également évaluées en fonction de la valeur qu’elles ajoutent à l’entreprise.
Une analyse des activités peut généralement révéler des points faibles et des domaines dans lesquels des améliorations sont nécessaires. Celles-ci peuvent inclure des activités qui ne sont pas terminées ainsi que des activités qui sont exécutées de manière inefficace. La préparation de l’analyse comprend une discussion des domaines dans lesquels une amélioration est possible et de la manière d’aborder cette amélioration. Par exemple, l’analyse d’activité pourrait indiquer que les widgets pourraient être mieux emballés par un équipement robotique que par des travailleurs humains.
Les entreprises utilisent les résultats d’une analyse d’activité pour améliorer leurs opérations dans le but de rationaliser et de s’assurer qu’elles atteignent des objectifs spécifiques. Une telle analyse peut également être utile lorsque les entreprises se préparent à restructurer, vendre ou apporter des changements majeurs à leurs opérations. Pour les employés, il y a des avantages à coopérer avec l’analyse, y compris des opportunités d’apporter leur contribution sur les domaines d’amélioration potentielle.