Un ascenseur peut être un environnement inconfortable lorsque les passagers ne respectent pas les règles élémentaires de courtoisie. Une bonne étiquette d’ascenseur relève principalement du bon sens, mais en être conscient rendra vos trajets en ascenseur plus confortables, surtout si vous encouragez les autres personnes dans le bâtiment à se rappeler d’être conscientes de l’étiquette d’ascenseur. Comme toujours, la meilleure règle d’or lorsque vous n’êtes pas sûr de la façon de vous comporter est de traiter les autres comme vous souhaiteriez être traité.
L’étiquette d’un ascenseur comporte trois éléments distincts : l’embarquement, l’utilisation de l’ascenseur et le débarquement. Avant de monter dans un ascenseur, vous devez également vous demander si vous devriez vraiment être dans l’ascenseur. Si vous ne voyagez que sur un ou deux étages, il est plus poli de prendre les escaliers, sauf si vous êtes handicapé ou si vous transportez des colis lourds.
L’étiquette d’embarquement exige que vous attendiez que tous ceux qui descendent aient quitté l’ascenseur avant de monter à l’intérieur. Vous ne devez pas essayer de bloquer les portes de l’ascenseur pour les maintenir ouvertes, car cela est impoli et potentiellement dangereux. Si vous courez pour saluer l’ascenseur, vous pouvez demander poliment à quelqu’un d’appuyer sur le bouton ouverture de la porte, mais sachez que les occupants de l’ascenseur peuvent refuser.
Si vous transportez des colis lourds ou voyagez avec un grand groupe, vous devez attendre un ascenseur vide ou demander si les personnes dans l’ascenseur pensent à travailler autour de vos colis ou bagages. De même, si vous êtes malade, vous voudrez peut-être attendre un ascenseur vide et vous devrez emporter un mouchoir ou des mouchoirs en papier pour vous couvrir la bouche et le nez au cas où vous auriez besoin d’éternuer ou de tousser.
Une fois dans l’ascenseur, les experts en étiquette d’ascenseur recommandent fortement de se tenir aussi près que possible d’un mur ou d’un coin pour faire de la place aux autres passagers. Vous devez vous déplacer vers l’arrière de l’ascenseur si vous allez loin et rester devant si vous prévoyez de descendre bientôt. Si vous décidez de vous tenir devant les boutons de l’ascenseur, préparez-vous à être invité à appuyer sur les boutons des autres utilisateurs de l’ascenseur.
Dans un ascenseur, vous ne devriez pas manger, fumer ou parler avec votre téléphone portable. Beaucoup de gens préfèrent prendre l’ascenseur en silence, donc si vous devez engager une conversation avec quelqu’un, gardez le sujet neutre et le ton de votre voix bas. Si d’autres personnes dans l’ascenseur semblent irritées ou bouleversées par votre conversation, vous pouvez changer de sujet ou vous calmer. Écartez-vous pour les personnes qui descendent de l’ascenseur et assurez-vous de ne pas bloquer la porte lorsque l’ascenseur s’arrête.
Si vous êtes coincé à l’arrière d’un ascenseur bondé et que vous devez descendre, appelez mon étage pour alerter les autres passagers du fait que vous souhaitez descendre et avancez lentement mais fermement dans la foule. Si vous voyez quelqu’un qui a du mal à sortir d’un ascenseur, vous voudrez peut-être sortir pour faire de la place, puis rentrer.
L’objectif principal de l’étiquette d’ascenseur est de garder tout le monde à l’aise dans un ascenseur, et généralement, tant que vous faites un effort de bonne foi pour rester à l’écart, vous n’offenser ni ne déranger personne. Si vous n’êtes pas certain qu’un comportement soit approprié ou non dans un ascenseur, demandez-vous dans quelle mesure vous seriez à l’aise si quelqu’un d’autre dans l’ascenseur le faisait en premier.