Une organisation plate supprime autant de postes de middle management que possible pour mettre les cadres en contact direct avec les salari?s sur le terrain. Cette approche peut bien fonctionner dans une petite entreprise avec un nombre limit? d’employ?s, o? il est possible pour les cadres de superviser les op?rations. Dans les grandes entreprises, il peut ?tre n?cessaire d’inclure des cadres interm?diaires pour la fonctionnalit?, mais les diff?rents d?partements et groupes de travail peuvent fonctionner avec une structure de gestion horizontale. Certaines entreprises prosp?rent lorsqu’elles sont organis?es de cette fa?on, car cela peut favoriser l’efficacit? et la responsabilit?.
L’un des avantages de l’organisation ? plat est qu’elle peut rationaliser les op?rations. Dans un magasin, par exemple, les employ?s individuels peuvent ?tre en mesure d’agir avec une grande autonomie pour r?soudre rapidement les plaintes des clients. Ils peuvent ?tre responsables de leurs actions plus tard lors d’une r?union avec un cadre. Cela peut encourager les employ?s ? jouer un r?le actif dans la prise de d?cisions et ? soutenir les d?cisions qu’ils prennent. Pour les clients, cela peut se traduire par une satisfaction accrue et le sentiment que l’entreprise est ? l’?coute de leurs besoins.
Les projets peuvent avancer plus rapidement et avec moins de perturbations dans une organisation horizontale. Au lieu d’avoir ? passer des d?cisions ? travers une s?rie de personnes, les ?quipes peuvent agir rapidement pour d?velopper des projets apr?s avoir re?u le feu vert d’un cadre. La m?me rationalisation peut ?galement aider les entreprises ? r?soudre rapidement les probl?mes. Si un nouveau produit est d?fectueux, par exemple, les ?quipes peuvent lancer une analyse imm?diate et l’?laboration de propositions pour r?soudre le probl?me.
R?duire la hi?rarchie peut ?tre rentable. Les organisations ? plat ont tendance ? co?ter moins cher ? g?rer car elles comprennent moins de personnel administratif qui peut ne pas contribuer directement ? la production et au travail quotidien. Dans une petite entreprise, cela pourrait ?tre une m?thode efficace pour concentrer les ressources afin d’aider l’entreprise ? se d?velopper. Au fur et ? mesure de son expansion, il pourrait ?tre n?cessaire d’envisager un autre niveau de personnel pour g?rer la gestion et la d?l?gation lorsqu’ils commencent ? ?chapper au contr?le des dirigeants individuels.
Les employ?s peuvent ?tre plus heureux dans une organisation horizontale dans certains cas. Ils peuvent avoir l’impression de jouer un r?le plus direct et plus actif et avoir une raison de s’investir dans l’avenir de l’entreprise. La r?duction des niveaux de personnel peut ?galement encourager l’innovation et une discussion ouverte, car les employ?s peuvent se sentir plus libres de parler lorsqu’ils ont un lien direct avec les cadres. Cela peut aider les entreprises ? identifier pr?cocement les d?fauts des produits et services en sollicitant l’avis du personnel qui pourrait ?tre en mesure de d?tecter les probl?mes et de se sentir ? l’aise d’en parler dans une organisation plate o? ils ont plus de pouvoir en tant qu’individus.
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