L’utilisation de la r?alit? virtuelle dans les entreprises est quelque chose qui est appliqu? dans une grande vari?t? d’environnements commerciaux ? diverses fins, y compris l’interaction client, la formation des employ?s et la conception de produits. La r?alit? virtuelle en entreprise gagne en popularit? en raison du fait qu’elle cr?e ou simule un environnement du monde r?el. Cette technologie cr?e une illusion qui comble le foss? entre deux points, par exemple entre o? l’on est et o? l’on pourrait ?tre.
En termes de consommateurs, la r?alit? virtuelle peut ?tre utilis?e pour cr?er une exp?rience visuelle et r?aliste pour le consommateur qui donnera une exp?rience plus approfondie concernant les potentiels d’un produit propos? par une entreprise. Un exemple de cette utilisation de la r?alit? virtuelle dans les affaires peut ?tre vu dans l’industrie du voyage et du divertissement o? certaines agences de voyages ont des sites Web qui offrent aux visiteurs une visite interactive en r?alit? virtuelle de destinations potentielles. En supposant qu’un visiteur du site Web d’une entreprise proposant des visites en ?gypte d?cide de faire cette visite interactive en r?alit? virtuelle, il ou elle exp?rimentera la sensation r?aliste de certaines des principales attractions, y compris les pyramides et d’autres ?l?ments inclus dans le forfait.
Une autre utilisation de la r?alit? virtuelle en entreprise est dans le domaine de l’orientation ou de la formation des employ?s o? cette technologie est utilis?e pour simuler des environnements d’affaires pour eux afin de leur donner une id?e plus r?aliste des diff?rents environnements d’affaires en vue de mieux les comprendre. Un exemple de ceci est une situation o? les employ?s sont form?s dans le domaine de la relation client, les environnements simul?s g?n?r?s ? l’aide de la r?alit? virtuelle cr?eraient des clients virtuels et donneraient aux employ?s la possibilit? d’apprendre les bases de l’interaction avec les clients du monde r?el. La r?alit? virtuelle en entreprise est ?galement utilis?e pour donner aux clients des mini-conf?rences concernant les nouveaux produits introduits par une entreprise. Par exemple, certaines banques peuvent introduire de nouveaux services et disposer d’un ordinateur ? ?cran tactile ou d’une t?l?vision quelque part dans leurs locaux o? elles peuvent suivre un cours bas? sur la r?alit? virtuelle. Cela peut ?galement ?tre vu dans certains guichets automatiques bancaires (DAB) qui guident g?n?ralement les utilisateurs sur la fa?on de d?poser des ch?ques et d’autres services.
La r?alit? virtuelle en entreprise peut ?galement ?tre utilis?e dans le cadre du processus de conception industrielle ou pour la conception de produits, o? le concepteur peut utiliser la r?alit? virtuelle pour d?montrer les attributs d’un produit avant de s’engager dans le d?veloppement physique du prototype. Par exemple, un concepteur peut ?tre engag? pour d?velopper une conception plus moderne d’un produit d?j? existant par une entreprise. Dans ce cas, le concepteur pourrait g?n?rer une image virtuelle r?aliste de la conception et proc?der au prototype physique r?el si le client l’approuve.
SmartAsset.