Une politique du personnel est, généralement, les règles et les lignes directrices établies par une entreprise que les employés doivent suivre lorsqu’ils sont sur le lieu de travail. Cette politique est souvent divisée en plusieurs catégories différentes, notamment la manière dont les employés peuvent interagir au travail, les codes vestimentaires et les attentes en matière de performance. Selon l’entreprise, il peut y avoir différents niveaux de politiques pour les employés à différents niveaux, tels que ceux de la direction. Une politique du personnel est courante dans de nombreux types de lieux de travail, des magasins de détail et des universités aux centres d’appels, aux hôpitaux et aux emplois gouvernementaux.
Lorsqu’elle est embauchée par une nouvelle entreprise, la politique du personnel est généralement l’une des premières choses qu’une personne recevra concernant le lieu de travail et ce que l’on attend d’elle. Il couvrira généralement un large éventail de comportements et d’activités acceptables, ainsi que les actions pouvant nécessiter des mesures punitives de la part de l’entreprise, y compris le licenciement. Sans politique du personnel, les employés pourraient prétendre qu’un comportement inacceptable ne leur a jamais été correctement expliqué, et prendre des mesures contre des employés peu fiables ou irresponsables pourrait être difficile.
Les sujets courants couverts par la politique du personnel d’une entreprise comprennent les codes vestimentaires, les comportements acceptables, les restrictions sur les relations avec les employés et les politiques de retard. La plupart des entreprises établiront un code vestimentaire afin que les employés comprennent comment ils doivent apparaître. Le comportement et la conduite des employés définis par une politique du personnel incluront généralement non seulement la façon dont les employés sont censés se comporter au travail, mais également des limitations sur les relations en dehors du travail. Cela inclut souvent de décourager les relations amoureuses ou sexuelles entre collègues, en particulier entre les membres de la direction et les employés de niveau inférieur.
Bien que cela puisse sembler quelque peu intrusif pour une entreprise, ce type de politique du personnel est souvent établi pour protéger une entreprise contre les poursuites judiciaires ou la conduite inappropriée des employés. De nombreuses entreprises ont des réglementations concernant les retards, à la fois dans l’arrivée au travail et la durée des pauses prises. Ces politiques coïncident souvent avec les lois locales concernant le traitement des employés et les exigences de temps pour les pauses ou les repas.
Une politique du personnel fait généralement partie de n’importe quel type d’entreprise, car les employés à tous les niveaux doivent savoir ce que l’entreprise attend d’eux. Les employés à temps partiel d’un restaurant local sont tout aussi susceptibles d’avoir des politiques de personnel strictes que les dirigeants de grandes entreprises depuis 20 ans. Bien que ces politiques puissent différer d’une profession à l’autre et soient souvent adaptées à la nature d’une entreprise, la structure générale et l’objectif de ces politiques sont souvent les mêmes.