La recherche d’informations en cliquant sur un bouton ou une souris est un phénomène devenu explosif. La possibilité d’accéder à toutes sortes d’informations, des prévisions météorologiques aux prévisions de stocks et tout le reste, a amené même certaines des personnes les plus réticentes à l’ère de la technologie. Cela a commencé avec les ordinateurs. Les moteurs de recherche tels que Google® ont permis aux utilisateurs de trouver un contenu spécifique rapidement et facilement. L’accès Internet mobile et les recherches mobiles suivent le même chemin.
Le fait de savoir qu’ils peuvent trouver presque tous les types d’informations imaginables en quelques clics ou frappes a conduit de nombreuses personnes à acheter des ordinateurs, même ceux qui ont d’abord répugné à l’idée. Maintenant, cela va au-delà de sauter sur l’ordinateur ou même d’utiliser un ordinateur portable. Les gens peuvent accéder à une grande partie des mêmes informations via une recherche mobile.
Bien que de nombreuses personnes préfèrent la facilité d’envoyer des SMS, elles peuvent également accéder aux e-mails avec un téléphone portable. Cependant, Internet ne se limite pas aux e-mails, et les gens utilisent des options de recherche mobile pour récupérer divers types d’informations à la volée, qu’il s’agisse de rechercher des numéros de téléphone dans des annuaires mobiles ou de localiser des cartes pour les aider à se rendre à leur destination.
Il existe des moteurs de recherche mobiles spécialisés qui aident les utilisateurs à trouver le contenu mobile dont ils ont besoin. Alors que les géants en ligne espèrent exploiter ce marché, les fournisseurs de services sans fil veulent également une part du gâteau de la recherche mobile. Alors que certains sont prêts à travailler avec Google® ou Yahoo!®, d’autres perfectionnent leurs propres interfaces de recherche mobile.
Des problèmes tels que la bande passante, la taille de l’écran du combiné et d’autres limitations doivent également être pris en compte par l’industrie de la recherche mobile. Les résultats de recherche sur mobile doivent être optimisés pour ne renvoyer que les résultats les plus pertinents en raison de l’espace limité. Il s’agit également de fournir des informations plus localisées et spécialisées plutôt qu’un contenu général.
Alors que de nombreuses personnes ne vont pas faire la majorité de leur navigation ou rechercher des informations générales via leur téléphone mobile, elles utiliseront une recherche mobile pour localiser des informations spécialisées. Les utilisateurs à la recherche d’un restaurant à proximité ne souhaitent pas rechercher parmi de nombreux retours qui incluent des restaurants à travers l’État, le pays ou même le monde. Les gens veulent un accès instantané à des choses comme les cinémas locaux, y compris les horaires des spectacles. Cela peut être réalisé et se fait parfois avec des publicités click to call. Les sociétés de recherche mobile doivent également se concentrer sur les entreprises locales pour une partie de leurs revenus publicitaires et trouver des moyens créatifs d’insérer des publicités dans les résultats de recherche mobile avec un espace limité.
Il existe de nombreuses autres sources de contenu qui peuvent être récupérées via la recherche mobile. En fait, les utilisateurs mobiles peuvent effectuer des recherches sur l’ensemble du Web. Cependant, un contenu spécifique et un accès facile à celui-ci sont ce qui vendra des produits mobiles. Des éléments tels que les rapports de trafic, les itinéraires routiers, les actualités locales et la météo, et l’emplacement de la station-service la plus proche, seront plus utiles à l’utilisateur mobile. Avoir la possibilité de rechercher vocalement au lieu de saisir des demandes est également un plus et les téléphones mobiles semblent proposer chaque jour des fonctionnalités plus nombreuses et meilleures.