Os caixas e seus assistentes operam caixas registradoras, fazem vendas, itens de pacotes e imprimem recibos em lojas de varejo, restaurantes e outras configurações. Muitos empregadores contratam caixas assistentes com pouca ou nenhuma experiência profissional ou educação anterior, e a posição atrai muitos estudantes do ensino médio e universitários, aposentados e pessoas que retornam à força de trabalho após um longo intervalo. Um indivíduo que deseja se tornar um assistente de caixa geralmente deve superar uma forte concorrência, mostrando aos empregadores que ele ou ela tem as habilidades necessárias para fazer um bom trabalho. Um trabalhador em potencial deve dominar suas habilidades de matemática e comunicação na escola ou através de estudo pessoal. Os empregadores costumam preferir candidatos com experiência em manuseio de dinheiro e atendimento ao cliente, que podem ser obtidos por meio de voluntariado em eventos de arrecadação de fundos da escola ou na comunidade.
Um caixa assistente geralmente é necessário para contar e lidar com quantias significativas de dinheiro todos os dias, além de conversar com os clientes. Uma pessoa que deseja se tornar um assistente de caixa pode melhorar suas habilidades de matemática e fala participando de aulas ou estudando livros didáticos sobre os assuntos. Os cursos básicos de matemática preparam os trabalhadores, ensinando-os a contar dinheiro rapidamente, fazer alterações e calcular porcentagens. As aulas de falar em público e de comunicação permitem que os alunos se sintam mais à vontade conversando com outras pessoas e seguindo as instruções.
É importante que um indivíduo que queira se tornar um assistente de caixa obtenha experiência prática ao lidar com clientes e ao lidar com dinheiro. O trabalho voluntário é uma excelente maneira de as pessoas adquirirem habilidades essenciais. Muitos trabalhadores em potencial escolhem se voluntariar em eventos e danças esportivas da escola, coletando dinheiro para ingressos e concessões. Eventos comunitários, como jantares, desfiles e festivais, geralmente procuram voluntários para ajudar a direcionar visitantes e aceitar doações. Muitos empregadores valorizam muito a experiência voluntária em um currículo ou aplicativo de assistente de caixa.
Para se destacar entre um grupo de candidatos e se tornar um assistente de caixa, um indivíduo qualificado deve demonstrar suas habilidades em uma entrevista de emprego. Um trabalhador esperançoso deve se vestir adequadamente, estar limpo e bem arrumado e preparar-se para possíveis perguntas da entrevista com antecedência. Durante a entrevista, ele ou ela deve falar claramente, responder a perguntas honestamente e estar preparado para demonstrar habilidades de contagem e fala de dinheiro.
Depois que uma pessoa é capaz de se tornar assistente de caixa, demonstrar uma forte ética de trabalho e desenvolver habilidades adicionais, as possibilidades de avanço geralmente se seguem. Muitas pessoas são capazes de se tornar caixas líderes ou mesmo gerentes de departamentos inteiros. Com experiência e educação continuada suficientes, muitas pessoas que começam a trabalhar como assistentes de caixa tornam-se empresários de carreira muito bem-sucedidos.