Uma pessoa que deseja se tornar gerente de recep??o de um hotel pode iniciar seu treinamento concluindo um curso de gradua??o em administra??o de empresas ou administra??o de hot?is. Se o programa educacional tiver um componente de estudo e trabalho, essa experi?ncia poder? ajudar o aluno a encontrar seu primeiro emprego no setor de hospitalidade. Outro caminho para obter esse tipo de cargo seria conseguir um emprego de n?vel b?sico trabalhando na recep??o do hotel e se candidatando a uma posi??o de treinamento em gest?o interna.
Um gerente de recep??o do hotel ? respons?vel por supervisionar a recep??o. Ele ou ela lida com atribui??es de quartos e solicita??es de reserva dos h?spedes. O gerente ser? chamado para lidar com as reclama??es dos h?spedes, bem como quaisquer outras quest?es relacionadas ao balc?o de reservas. Ele ou ela tamb?m pode se envolver se os h?spedes tiverem pedidos especiais para tornar a sua estadia no hotel mais confort?vel.
Um programa de bacharelado em administra??o de empresas inclui cursos de contabilidade, marketing, estat?stica e gest?o financeira. Outros cursos exigidos no primeiro e no segundo ano do programa incluem ?tica nos neg?cios, comportamento organizacional e gerenciamento de recursos humanos. Durante o terceiro e o quarto ano do programa, os alunos far?o cursos que refletem de perto a concentra??o que o aluno escolheu. Uma pessoa que estabeleceu uma meta de carreira para se tornar gerente de front office de um hotel pode querer considerar se concentrar em neg?cios internacionais para se preparar para oportunidades de carreira em hot?is em todo o mundo. Essa pessoa faria cursos em sistemas regionais de neg?cios e finan?as internacionais para concluir sua gradua??o.
A conclus?o de uma gradua??o em administra??o de hot?is ? outra op??o dispon?vel para uma pessoa que deseja se tornar gerente de front office. O aluno ter? que fazer v?rios cursos obrigat?rios como parte desse tipo de programa, incluindo o princ?pio de gerenciamento relacionado a esse setor, contabilidade, marketing de hospitalidade e gerenciamento de instala??es. Outros cursos necess?rios para concluir este programa de gradua??o incluem aqueles focados em direito, lideran?a e an?lise financeira.
O caminho final para uma pessoa que gostaria de se tornar gerente de front office de um hotel ? come?ar por conseguir um emprego na ind?stria da hospitalidade e, eventualmente, se qualificar para um programa de trainee em administra??o. Um indiv?duo pode come?ar a trabalhar em dire??o a esse objetivo, obtendo trabalho de meio per?odo ou ver?o na ind?stria quando adolescente ou jovem adulto. Passar um tempo trabalhando no setor ajudar? uma pessoa a determinar se trabalhar em dire??o a uma posi??o gerencial ? algo que ele ou ela est? realmente interessado em seguir.