Para se tornar um intérprete hospitalar, você normalmente precisa de uma combinação de preparação acadêmica e treinamento no trabalho. O papel de um intérprete hospitalar é fornecer interpretação verbal entre pacientes com proficiência limitada em inglês e funcionários do hospital. Quando necessário, eles também podem ajudar os pacientes a entender as informações médicas escritas. Intérpretes de cuidados de saúde e outros profissionais médicos são frequentemente procurados. Como resultado, há uma variedade de programas educacionais disponíveis para ajudá-lo a atingir seus objetivos de carreira, incluindo programas comunitários de faculdades e universidades, treinamento on-line e certificação especializada de conselhos nacionais.
O treinamento para se tornar um intérprete hospitalar pode começar já no ensino médio, com foco no desenvolvimento de habilidades linguísticas por meio da leitura e composição. Os estudantes expostos desde cedo a línguas e culturas estrangeiras geralmente têm uma vantagem ao buscar oportunidades profissionais neste campo. Normalmente, os intérpretes hospitalares têm um diploma de bacharel, mas o assunto ou campo não importa necessariamente. Mais tarde, eles geralmente concluem um treinamento intensivo de intérpretes específico para situações médicas.
Muitas faculdades e universidades tradicionais oferecem treinamento para se tornar um intérprete hospitalar através de programas de graduação ou cursos de educação continuada. Inúmeros programas de treinamento também estão disponíveis online. A educação em interpretação médica geralmente inclui cursos de habilidades gerais, como comunicação intercultural, além de cursos específicos, como interpretação presencial ou por telefone. Embora não seja necessário que os intérpretes hospitalares sejam certificados, a certificação geralmente aumenta a credibilidade do candidato em relação a um empregador em potencial e pode levar a taxas salariais mais altas. Mais informações sobre certificação estão disponíveis no Conselho Nacional de Certificação para Intérpretes Médicos nos Estados Unidos e na Associação Internacional de Intérpretes Médicos (IMIA).
Alguém que deseja se tornar um intérprete hospitalar geralmente deve possuir certas características. Os intérpretes bem-sucedidos geralmente são ouvintes cuidadosos e pensadores rápidos, capazes de falar pelo menos duas línguas muito bem. Eles também geralmente possuem uma sensibilidade cultural que os ajuda a navegar pelas nuances da comunicação falada e não falada. A interpretação em um ambiente de atendimento ao paciente requer habilidades adicionais e exclusivas – não apenas o intérprete do hospital precisa ser bilíngue, mas também precisa de uma forte compreensão da terminologia médica nos dois idiomas.
Os intérpretes do hospital devem concordar em manter a confidencialidade do paciente em relação à papelada e a qualquer comunicação com médicos e outros funcionários do hospital. Também é importante que os intérpretes estejam cientes das questões e atitudes culturais relacionadas aos cuidados de saúde, bem como às questões médicas individuais de um paciente; é importante que o paciente se sinta à vontade para compartilhar informações particulares. Os intérpretes hospitalares geralmente trabalham em salas de emergência e em outras situações de alta pressão, onde eles precisam processar e transmitir informações rapidamente. Erros na tradução podem resultar em erros de diagnóstico graves e tratamento inadequado.
Para o sucesso contínuo, os intérpretes normalmente devem continuar praticando suas habilidades e se manter informados sobre mudanças importantes nos procedimentos ou na terminologia médica. Eles não precisam necessariamente ser especialistas médicos, mas precisam prestar muita atenção aos detalhes. Os intérpretes hospitalares desempenham um papel crítico em um sistema de saúde em constante evolução, contribuindo com suas habilidades para o benefício de pacientes e profissionais de saúde.