Um auxiliar de expedição geralmente é uma posição de nível de entrada que processa pedidos de saída para fabricantes, varejistas, atacadistas e outras empresas. Um diploma do ensino médio geralmente é a educação formal mínima necessária para se tornar um auxiliar de expedição. Muitos empregadores que contratam balconistas procuram pessoas com boas habilidades em informática e capacidade de operar equipamentos eletrônicos. Os empregadores geralmente esperam fortes habilidades básicas de escrita e matemática para preparar a documentação e entender pesos e medidas. Estar em boa forma física e ser capaz de levantar uma quantidade mínima de peso também é muitas vezes necessário se você deseja se tornar um auxiliar de expedição.
O número de sistemas informatizados e automatizados usados para remessa variará dependendo do empregador. Ter a aptidão para aprender rapidamente vários programas de computador e equipamentos automatizados é importante. Os computadores costumam ser usados no trabalho para rastrear remessas, criar etiquetas para correspondência e calcular taxas de frete e postagem. O tipo de equipamento automatizado que você pode precisar para operar no trabalho como auxiliar de expedição inclui correias transportadoras ou mesmo robôs e veículos direcionados por computador que transportam produtos de um lugar para outro.
Algumas empresas treinam novos funcionários no trabalho, mas outras esperam que os possíveis auxiliares de expedição tenham algumas habilidades relacionadas ao cargo. Você pode se destacar do pacote não apenas demonstrando as habilidades básicas importantes para o trabalho, mas também adquirindo algumas das habilidades mais avançadas que um auxiliar de expedição pode usar. Uma dessas habilidades é como operar uma empilhadeira.
Obter a certificação como operador de empilhadeira pode mover seu currículo para o topo da pilha, porque essa habilidade é frequentemente necessária para recuperar produtos do armazenamento em armazéns e mover produtos para docas de carregamento para remessa. Uma carteira de motorista também pode ser necessária se você quiser se tornar um auxiliar de expedição. Em algumas empresas, especialmente as menores, os balconistas às vezes entregam os próprios pacotes ou os entregam nas instalações de correspondência. Ser capaz de passar por uma verificação de antecedentes pode ser necessário em algumas empresas.
Outras habilidades que o ajudarão a se tornar um auxiliar de expedição incluem ter uma personalidade focada em detalhes, que será útil para verificar pedidos e verificar se foram preenchidos corretamente. Ser capaz de lidar com o trabalho que pode ser repetitivo é importante, porque os funcionários da expedição geralmente executam as mesmas tarefas de rotina todos os dias. Pode ser importante entender as relações espaciais para direcionar o carregamento de caminhões ou até mesmo carregar caminhões, se necessário. Em muitas empresas, os balconistas de expedição também realizam tarefas de recebimento e outras informações de trânsito, portanto, poder usar suas habilidades de leitura e detalhes para verificar remessas recebidas contra conhecimentos de embarque e outras documentações pode ser importante se você deseja trabalhar como balconista.