O envio é um negócio importante, mas complicado. As empresas e os consumidores dependem do setor de transporte para transportar e entregar mercadorias e manter relações comerciais entre os países. O alto custo do transporte combinado com as dificuldades do comércio marítimo criam a necessidade de consultores de transporte.
O papel de um consultor de expedição envolve trabalhar com clientes, que podem ser indivíduos, grupos ou grandes empresas, e ajudá-los a enviar seus itens. Pode parecer bastante simples, no entanto, os consultores precisam ser bem versados em leis e regulamentos sobre transporte de mercadorias. Essas leis podem ser locais, estaduais, provinciais ou mesmo internacionais, e podem ser complicadas dependendo do que está sendo enviado e para onde está sendo enviado.
Um consultor de expedição típico trabalhará com uma equipe de especialistas para garantir que eles atendam às necessidades de seus clientes. Isto é especialmente verdade quando se lida com o direito marítimo, bem como com acordos de remessa muito grandes. Além disso, um consultor de expedição é hábil em áreas como planejamento de orçamento e análise de custos e economia.
Os clientes dos consultores de remessa não são apenas indivíduos ou empresas. Advogados e consultores jurídicos, bem como departamentos governamentais, costumam conversar com um consultor de expedição para garantir que todos os regulamentos sejam cumpridos em determinadas situações. Para necessidades de remessa mais complicadas, um consultor pode precisar se encontrar com um especialista em logística. Outros clientes que se reúnem com consultores de remessa incluem companhias de seguros e financiadores, que têm interesse em saber o que e como uma transação de remessa será realizada.
Não há requisitos de educação específicos para trabalhar como consultor de remessa. Como os consultores lidam com diferentes tipos de pessoas, de várias culturas e origens, é útil entender as diferentes culturas e costumes. Sempre existe a possibilidade de um consultor precisar se comunicar em um idioma que não seja o idioma nativo; portanto, ser bilíngue ou multilíngue geralmente é muito útil. Dadas as exigências estritas e muitas vezes rígidas do transporte internacional, também é útil ter formação em direito ou relações internacionais.
Embora a maioria dos consultores de expedição trabalhe para empresas privadas, o Serviço Postal dos EUA tem se envolvido nos negócios de consultoria de expedição. O USPS fornece serviços semelhantes aos da maioria das empresas regulares de consultoria de transporte de propriedade privada. Os preços permaneceram competitivos, pois houve e continuará sendo a necessidade de serviços de consultoria.
Uma carreira como consultor de expedição pode oferecer a oportunidade de viajar e de trabalhar com pessoas de diferentes origens culturais. O trabalho também pode ser feito remotamente, e a comunicação pode ocorrer usando a tecnologia como ferramenta. A experiência como consultor de expedição pode levar a outras oportunidades para indivíduos e grupos, como o início de uma empresa de consultor de expedição.