Existem quatro itens necessários para se tornar um especialista em seguro médico: ensino pós-secundário, experiência profissional, conhecimentos de informática e habilidades interpessoais. Um especialista em seguro médico trabalha com computadores e pessoas diariamente e pode encontrar oportunidades de emprego em hospitais, clínicas, agências de saúde ou consultórios médicos. As principais tarefas de um especialista em informações médicas podem ser divididas em duas áreas: interação do paciente e processamento do computador. Nesta função, o especialista ajuda os pacientes a entender as contas médicas e determinar quanto a companhia de seguros pagará e o valor pendente. Essa parte do trabalho requer muita comunicação e interação com os pacientes e suas famílias.
O processamento do computador é necessário para enviar solicitações de pagamento às companhias de seguros. É necessário compreender os procedimentos de cobrança, codificação de procedimentos e terminologia médica. Esse aspecto do trabalho requer precisão, consistência e conhecimentos de informática. As habilidades técnicas em informática devem ser mantidas ao longo do tempo, à medida que as tecnologias mudam.
O primeiro passo para se tornar um especialista em seguro médico é concluir um programa de educação pós-secundária. Esses programas geralmente têm oito meses de duração e estão disponíveis em uma ampla variedade de faculdades comunitárias e de carreira. Os candidatos a este programa devem ter no mínimo 40 palavras por minuto de velocidade de digitação e ser elegíveis para admissão na faculdade.
A experiência de trabalho necessária para se tornar um especialista em seguro médico é uma combinação de atendimento ao cliente e processamento de computadores. Essas habilidades podem ser obtidas em uma ampla variedade de posições em período parcial ou integral. Recepcionista, funcionário de entrada de dados e posições de atendimento ao cliente fornecem a experiência relevante.
Aproximadamente metade das tarefas executadas como especialista em seguro médico estão relacionadas ao processamento de computadores. As aulas necessárias para se tornar um especialista em seguro médico incluem pelo menos dois cursos de processamento de computadores. A velocidade e a precisão da digitação são muito importantes nesse papel. Invista o tempo necessário para manter suas habilidades com o computador no nível mais alto possível.
Habilidades interpessoais que incluem empatia, comunicação, gerenciamento de conflitos e solução de problemas são necessárias para se tornar um especialista em seguro médico. As pessoas que têm a maior satisfação no trabalho nessa função são orientadas a detalhes, gostam de trabalhar de forma independente e são boas comunicadoras. O crescimento previsto de emprego para este campo é muito forte para os próximos cinco a sete anos. Isso se baseia na crescente mudança em direção à manutenção de dados computadorizados nos consultórios médicos e nas companhias de seguros. Os cursos necessários para este programa podem ser transferidos para outros programas de educação necessários para carreiras relacionadas, como o tecnólogo em informações sobre saúde.