Torne-se um despachante de Servi?os M?dicos de Emerg?ncia (EMS) obtendo a certifica??o local atrav?s da conclus?o de um programa de treinamento leg?timo de Despachante M?dico de Emerg?ncia (EMD), que consiste em uma s?rie de cursos e exames de telecomunica??es oferecidos por instala??es de treinamento credenciadas que atendem sua comunidade. Escolas de com?rcio, universidades e, ocasionalmente, associa??es profissionais oferecem esses cursos preparat?rios. Dependendo da entidade de treinamento, os cursos acad?micos para certifica??o local podem ser realizados por meio de cursos on-line, treinamento em sala de aula no local ou uma mistura de ambos.
Depois de concluir com ?xito o curso exigido para a certifica??o local, que normalmente pode ser conclu?da em um semestre, uma pessoa que aspira a se tornar um expedidor do EMS tamb?m pode obter uma licen?a nacional fazendo um exame de licenciamento nacional e comprovando que os cr?ditos do curso foram obtidos corretamente. Tais licen?as s?o normalmente v?lidas por aproximadamente dois anos. Depois que a licen?a expirar, ser?o necess?rios mais estudos e um pedido de renova??o da licen?a. A certifica??o local tamb?m ? renovada a cada poucos anos. Em vez de treinamento formal, alguns empregadores do SME aceitar?o experi?ncia de campo, como milhares de horas em chamadas de seguran?a p?blica.
Embora nem todos os empregadores exijam que os contratados para trabalhos de expedidor do EMS possuam licen?as nacionais, obter a certifica??o por um organismo de licenciamento reconhecido nacionalmente pode aumentar a competitividade de um candidato no mercado de trabalho. Os empregadores geralmente exigem que uma pessoa que aspire se tornar um despachante do EMS possua um diploma do ensino m?dio; geralmente, nenhum diploma universit?rio ? necess?rio. O treinamento v?lido em ressuscita??o cardiopulmonar (RCP) tamb?m ? necess?rio para a maioria dos empregadores do SME. Al?m disso, as ag?ncias de emerg?ncia tamb?m esperam que os despachantes do EMS concluam regularmente as aulas de educa??o continuada para permanecerem proficientes na tecnologia de comunica??o e nas melhores pr?ticas do EMS.
Os cursos de treinamento para despachantes do EMS est?o dispon?veis em tr?s ?reas especializadas, dependendo do ramo de servi?o desejado: despacho policial de emerg?ncia, despacho de emerg?ncia e despacho m?dico de emerg?ncia. Em vez de escolher apenas uma das rotas especializadas, uma pessoa que aspira a se tornar um expedidor do EMS pode buscar credenciais combinadas em duas ou tr?s ?reas, tendo uma carga de curso dupla ou tripla. Al?m disso, a maioria das organiza??es de treinamento oferece treinamento para um certificado de telecomunica??es de emerg?ncia, que ? uma oferta abrangente que inclui alguns cursos de pol?cia, bombeiros e medicina, preparando os alunos para trabalhar em centrais de atendimento.
Esses cursos de treinamento freq?entemente incluem dramatiza??es de emerg?ncia, v?deos, palestras e discuss?es em classe. Os expedidores de EMS aspirantes aprendem o protocolo de comunica??o com v?rias ag?ncias de emerg?ncia, como usar adequadamente a tecnologia de opera??es de r?dio e como intervir durante uma crise. A maioria dos cursos inclui trabalho de campo em que uma pessoa que deseja se tornar um expedidor do EMS acompanha um expedidor real do EMS no trabalho.
Depois de obter as credenciais apropriadas e a licen?a nacional opcional, uma pessoa pode se tornar um despachante do SME buscando posi??es abertas em call centers de emerg?ncia ou departamentos de pol?cia e bombeiros em v?rios munic?pios. Uma vez no trabalho, o expedidor do EMS ser? a primeira pessoa com quem algu?m precisa interagir ao ligar para uma linha de emerg?ncia para obter ajuda. Os despachantes do EMS atendem chamadas que salvam vidas de pessoas em perigo e orientam essas pessoas em resposta de emerg?ncia adequada por telefone at? que param?dicos e autoridades cheguem.