Um gerente de serviços corporativos geralmente fica atrás de um diretor, que supervisiona todas as operações de uma empresa. Esse tipo de profissional trabalha com outros executivos para tomar decisões sobre estratégia financeira, filosofia da empresa, pessoal e estrutura organizacional. Para se tornar um gerente de serviços corporativos, você deve primeiro obter um diploma de graduação. Embora a concentração nos negócios seja valiosa para vários aspirantes a gerentes de serviços corporativos, os diplomas em economia, psicologia, sociologia ou em um campo relacionado ao seu setor também podem colocar você em vantagem. Você também deve planejar uma pós-graduação, pois isso pode torná-lo elegível para muitos cargos de alto nível.
Para se tornar um gerente de serviços corporativos, quase sempre é essencial que você obtenha anos de experiência em liderança. O grau e a natureza da experiência de liderança necessária dependem amplamente de uma empresa que oferece essa posição. Por exemplo, uma corporação multinacional pode exigir que um gerente de serviços corporativos tenha cinco anos de experiência liderando equipes de funcionários de diferentes origens culturais. Uma pequena empresa, por outro lado, com transações mínimas e interesses limitados, pode solicitar que um gerente de serviços corporativos tenha experiência como gerente regional ou de site em um setor específico.
Planeje tomar algumas posições de entrada nas quais você possa aprender sobre as práticas do mundo real de uma empresa. Para se tornar um gerente de serviços corporativos, você precisa trabalhar no início de cargos de gerenciamento. Os empregadores querem saber que os candidatos a esse cargo tiveram experiência em lidar com diferentes desafios e em diferentes ambientes. Em muitas situações, é necessário que um gerente de serviços corporativos viaje e se comunique com indivíduos em diferentes departamentos. Por esse motivo, uma pessoa que gostaria de se tornar gerente de serviços corporativos deve se familiarizar com o maior número possível de aspectos diferentes de um setor.
Em algumas empresas, um gerente de serviços corporativos tem responsabilidades mais semelhantes às tarefas de recursos humanos (RH). Por exemplo, ele ou ela pode liderar iniciativas de recrutamento, realizar treinamento de alto nível e negociar com prestadores de serviços terceirizados. Nesses cenários, para se tornar um gerente de serviços corporativos, você deve ter alguma experiência em um departamento de recursos humanos. Um diploma em recursos humanos ou em psicologia pode ser valioso.
Experiência técnica é necessária na maioria dos casos. Mesmo que um gerente de serviços corporativos possa não executar tarefas operacionais ou participar do fluxo de trabalho diário, ele pode supervisionar esses processos. Para avaliar a eficácia e encontrar soluções para problemas operacionais, um gerente de serviços corporativos deve entender os detalhes das operações regulares.