Devido à natureza altamente viciante da heroína, a dependência da droga pode ser formada no momento do uso inicial. A busca de tratamento para um usuário de heroína deve, portanto, ser tentada com o entendimento de que o usuário provavelmente não é fisicamente capaz de parar por pura força de vontade. Como a heroína é um dos tipos de drogas mais nocivos e viciantes, obter tratamento de profissionais qualificados é fundamental para um usuário de heroína. À medida que o corpo aumenta a tolerância à heroína com o uso contínuo, o usuário aumenta repetidamente a dosagem, inevitavelmente em quantidades letais.
Se você está tentando obter ajuda para um usuário de heroína, o primeiro passo é confrontar o usuário e perguntar se ele ou ela está disposto a obter ajuda profissional para o vício. Embora alguns usuários reconheçam que têm um problema e aceitem tratamento profissional, muitos expressarão falta de vontade de receber ajuda. É importante lembrar, neste caso, que a negação inicial do usuário e a relutância em parar de usar a droga não são incomuns.
Quer o usuário de heroína tenha concordado ou não em aceitar ajuda uma vez confrontado, o próximo passo é ligar para um hospital local para perguntar que tipo de recursos estão disponíveis para obter ajuda de um ente querido com o vício em heroína. Uma instalação médica deve ser capaz de fornecer informações de contato para grupos de apoio e recursos de reabilitação profissional, seja no hospital ou na comunidade. Ao fazer contato com um grupo ou conselheiro e explicar sua situação, eles podem recomendar uma intervenção supervisionada com o usuário de heroína. O objetivo de uma intervenção é criar um estado de “fundo do poço” para o viciado, para reforçar a gravidade de seu vício e suas ramificações para os entes queridos.
Se você está procurando ajuda para um usuário de heroína, é importante que você também aceite o apoio como uma vítima do vício do usuário. Grupos como Narcóticos Anônimos (NA) oferecem apoio para a família e amigos de viciados em drogas, além dos próprios adictos. Os efeitos do vício do usuário de heroína em entes queridos podem incluir depressão, ansiedade, sentimentos de desespero e outros danos à sua qualidade de vida geral.