O absenteísmo no local de trabalho é um fenômeno que ocorre sempre que um funcionário deixa de comparecer ao trabalho quando agendado. É possível que as ausências sejam agendadas com antecedência, como férias ou licença médica, embora também ocorra um absentismo não programado. Níveis significativos de absenteísmo podem ser muito caros para os negócios devido a perdas de produtividade e à necessidade de pagar horas extras a outros funcionários que precisam preencher os ausentes, de modo que cada empresa tende a lidar com o assunto de maneira diferente. Muitas empresas desenvolvem algum tipo de política de absenteísmo que especifica o número de dias em que um funcionário pode estar ausente e quaisquer penalidades por abuso do sistema.
Os dois principais tipos de absenteísmo no local de trabalho são agendados e não agendados. O absenteísmo programado refere-se a eventos que são planejados com bastante antecedência, como férias, para que o empregador possa fazer concessões pela ausência. Algumas empresas oferecem uma quantidade específica de férias pagas ou não pagas a cada ano que podem ser usadas para esses tipos de ausências. Em alguns casos, os funcionários podem manter os dias de férias não utilizados pelo próximo ano, embora outras empresas redefinam o tempo alocado a cada ano para evitar o absenteísmo excessivo no local de trabalho.
O absentismo não programado no local de trabalho é causado por eventos que não podem ser planejados com antecedência. Essas ausências geralmente são causadas por emergências médicas ou familiares repentinas, falhas no transporte ou outras circunstâncias imprevistas. As políticas do local de trabalho diferem em relação ao absentismo não programado e os funcionários podem ou não ser pagos por esse tipo de folga. Alguns empregadores oferecem vários dias pessoais, pagos ou não, que podem ser usados para desculpar esses tipos de ausências. Em outros casos, os dias pessoal e de férias são combinados em um pool que pode ser utilizado para ausências agendadas ou não agendadas.
Além das políticas individuais da empresa, muitos governos também têm leis que determinam como os empregadores podem tratar os funcionários no que diz respeito ao absenteísmo no local de trabalho. Cada empresa tende a estabelecer uma estrutura que minimize os custos financeiros do absenteísmo, embora essas diretrizes devam estar em conformidade com as leis trabalhistas locais. Nos Estados Unidos, várias leis, como o Título VII da Lei de Direitos Civis de 1964 (Título VII) e a Lei de Licença Médica para Famílias e Medicina (FMLA), restringem a maneira como os empregadores podem lidar com os funcionários ausentes em circunstâncias específicas. Outras leis garantem aos funcionários o direito a ausências programadas para observâncias religiosas e deveres do júri, que são outros fatores que podem levar ao absenteísmo no local de trabalho.
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