Satisfa??o no trabalho e absente?smo s?o duas condi??es de recursos humanos que se relacionam diretamente e indicam o status da outra. Aumentar a satisfa??o no trabalho entre os funcion?rios reduz estatisticamente as taxas de absente?smo. Da mesma forma, um alto absente?smo em uma organiza??o pode indicar uma sensa??o reduzida de satisfa??o entre os funcion?rios. A determina??o dos fatores envolvidos e as conex?es entre satisfa??o no trabalho e absente?smo t?m apresentado desafios aos profissionais de recursos humanos desde que existam empregos e empregadores.
Pesquisadores definem satisfa??o no trabalho como o sentimento de satisfa??o de um funcion?rio em sua fun??o atual. Os fatores que influenciam esse contentamento incluem, mas n?o se limitam a, oportunidades de crescimento profissional, condi??es seguras de trabalho, uma cultura organizacional de suporte, bem como remunera??o e benef?cios. A maioria dos funcion?rios n?o exige perfei??o em rela??o a todos os fatores que influenciam, mas um n?vel razo?vel de compromissos toler?veis. Quando o consenso geral dos funcion?rios ? que as condi??es est?o abaixo da m?dia, o moral sofrer?, trazendo ? tona problemas comuns com satisfa??o no trabalho e absente?smo. Poucos funcion?rios se sentem motivados a participar de um trabalho em que se sentem subestimados, amea?ados, presos ou mal remunerados, geralmente procurando por algum motivo v?lido ou semi-v?lido para n?o ir ao trabalho.
O absente?smo ? uma parte natural de ter funcion?rios humanos. Doen?a ou les?o, cuidados com um ente querido, dever do j?ri e f?rias s?o raz?es normais e v?lidas para os funcion?rios faltarem ao trabalho. Quando a cultura organizacional, as responsabilidades no trabalho, as condi??es de trabalho ou a remunera??o ficam abaixo do que os funcion?rios esperam, a satisfa??o no trabalho cai. Posteriormente, as taxas de absente?smo subir?o, muitas vezes disfar?adas de dias de doen?a ou licen?a m?dica, embora as aus?ncias inv?lidas tamb?m aumentem. Estudos indicam que, independentemente da estrutura da ind?stria ou da organiza??o, quando a satisfa??o no trabalho diminui, o absente?smo aumenta constantemente para essa organiza??o.
Profissionais de recursos humanos, pesquisadores do governo e estudiosos que estudam os h?bitos no local de trabalho geralmente se concentram nas taxas de absente?smo para avaliar inicialmente a satisfa??o no trabalho entre os funcion?rios. Estatisticamente, as tend?ncias de satisfa??o no trabalho e absente?smo s?o um dos indicadores mais fortes de que uma organiza??o precisa para fazer mudan?as. Embora outras indica??es, como produtividade reduzida, apare?am primeiro, a presen?a ? o fator mais f?cil de identificar em grandes organiza??es. Estudar tend?ncias de participa??o ? mais previsivelmente preciso, mais barato e consome menos tempo do que pesquisas, entrevistas pessoais ou avalia??es complexas. Se uma organiza??o deseja avaliar qu?o bem atende ?s necessidades dos funcion?rios, as estat?sticas de presen?a oferecem uma avalia??o r?pida.
N?meros baixos de ausentes, no entanto, nem sempre indicam um forte senso de satisfa??o no trabalho. A satisfa??o entre os funcion?rios varia, com base em v?rios fatores. Por exemplo, um funcion?rio altamente motivado pode tolerar condi??es prec?rias no local de trabalho ou uma atmosfera desagrad?vel no trabalho durante per?odos de dificuldades econ?micas. Como tal, satisfa??o no trabalho e absente?smo n?o s?o os ?nicos indicadores de pr?ticas est?veis ??e ben?ficas de recursos humanos. Os profissionais recomendam considerar todos os fatores que influenciam a presen?a dos funcion?rios, a satisfa??o no trabalho, o desempenho no trabalho e os n?veis de produtividade.
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