A an?lise do ambiente macro ? uma revis?o de todos os fatores que uma empresa n?o consegue controlar. As empresas conduzem essa an?lise para se manter a par do problema no atual ambiente de neg?cios. Uma ferramenta comum para a realiza??o de uma an?lise macroambiental ? a estrutura PESTEL, que inclui fatores dos aspectos pol?ticos, econ?micos, sociais, tecnol?gicos, ambientais e legais no ambiente comercial. O objetivo final desta an?lise ? criar uma estrat?gia que aproveite o m?ximo poss?vel desses fatores externos a favor da empresa.
Os fatores pol?ticos da an?lise PESTEL incluem a atual estabilidade do governo, pol?ticas de bem-estar social impostas ?s empresas, tarifas ou regulamentos comerciais que restringem as pol?ticas internacionais de neg?cios e tribut?rias sobre os lucros das empresas. Essas informa??es s?o muito importantes para as empresas, pois situa??es pol?ticas extremamente dif?ceis geralmente resultam em lucros mais baixos e um ambiente de neg?cios mais inflex?vel. Esse tipo de an?lise pode se concentrar fortemente nos fatores pol?ticos em pa?ses com ambientes de neg?cios dif?ceis.
O grupo de fatores externos para esta an?lise prov?m dos fatores econ?micos dentro de um pa?s. As empresas n?o conseguem controlar quest?es como a renda dos compradores no mercado, o cr?dito dispon?vel oferecido pelos bancos, o desemprego, as taxas de juros e a infla??o encontrados no mercado econ?mico. Esses fatores tamb?m podem afetar a empresa, reduzindo o poder de compra da moeda, o cr?dito dispon?vel e a infla??o, o que dificulta a realiza??o de opera??es comerciais normais.
Os fatores sociais inclu?dos na an?lise macroambiental incluem dados demogr?ficos, distribui??o de riqueza, estilos de vida e educa??o dos consumidores. Cada um desses fatores determinar? como uma empresa interage com os consumidores. A educa??o inferior entre os consumidores, por exemplo, muitas vezes levar? a empresa a criar campanhas de marketing facilmente compreendidas pela maioria da popula??o. Mudan?as no estilo de vida geralmente ocorrem com mudan?as na economia, for?ando a empresa a mudar a qualidade e / ou o pre?o dos produtos.
Os fatores tecnol?gicos da an?lise de macroambiente incluem novas inova??es, a frequ?ncia de mudan?as tecnol?gicas e novas plataformas ou softwares usados ??por empresas e consumidores. Deixar de acompanhar a tecnologia pode colocar uma empresa atr?s dos concorrentes. Altera??es nos produtos de consumo tamb?m conduzir?o essa mudan?a, pois os consumidores ter?o certas expectativas de tecnologia em rela??o aos produtos oferecidos por uma empresa.
Fatores ambientais incluem os itens que afetam a ?rea comum da empresa e de seus consumidores. O consumo de energia, a manuten??o de um ambiente habit?vel, a elimina??o de res?duos e outros itens podem afetar o ambiente natural em torno de uma empresa. As empresas devem estar atentas ?s mudan?as nessas leis que podem mudar a maneira como interagem com o meio ambiente. A an?lise macroambiental deve se concentrar nisso, ? medida que os consumidores se tornam mais conscientes dos efeitos dos neg?cios no ambiente.
Fatores legais incluem regulamentos relativos a concorr?ncia, emprego, sa?de e seguran?a ou de quest?es. Propriet?rios e gerentes devem estar cientes dessas leis para impedir a??es judiciais. Mudan?as na lei dos casos atuais tamb?m podem afetar a maneira como uma empresa faz neg?cios.
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