O gerenciamento do ciclo de vida do produto envolve o processo pelo qual um produto deve passar para se tornar um produto tang?vel e completo oferecido para venda a um usu?rio final ou consumidor. Existem quatro fases ou est?gios no processo de gerenciamento do ciclo de vida do produto: conceber, projetar, realizar e atender. Essas fases podem ser tratadas ou supervisionadas por um indiv?duo principal encarregado do produto – chamado gerente de produto ou gerente de projeto – ou podem ser tratadas por diferentes departamentos e divis?es de uma empresa.
O primeiro est?gio do processo de gerenciamento do ciclo de vida do produto envolve apresentar a id?ia geral para a cria??o de um produto. Isso pode ser feito por um departamento de pesquisa e desenvolvimento ou por pessoas que trabalham na empresa encarregadas de apresentar novos produtos em potencial ? venda. O produto pode ser concebido como um complemento ou adi??o a uma linha de produtos existente ou pode ser uma nova linha de produtos. Geralmente, a concep??o de uma id?ia envolve o brainstorming de solu??es para um problema ou a identifica??o de uma demanda n?o atendida no mercado que um determinado produto pode atender.
Depois que a id?ia de um produto ? concebida, o pr?prio produto f?sico real deve ser projetado; esse ? o pr?ximo est?gio no processo de gerenciamento do ciclo de vida do produto. Muitos departamentos diferentes de uma empresa podem trabalhar juntos nesse processo. Os engenheiros podem trabalhar na log?stica de projetar um produto, garantindo que o produto funcione e funcione, e que todas as pe?as se encaixem para que realmente possam ser fabricadas. Um departamento de marketing, por outro lado, pode se concentrar no design f?sico do produto e torn?-lo atraente para os consumidores que desejam comprar o produto.
Ap?s a conclus?o do processo de design, a pr?xima etapa do processo de gerenciamento do ciclo de vida do produto ? realmente entender como criar o produto. Esse est?gio ? chamado de est?gio em que o produto ? realizado. Freq?entemente, isso envolve definir como um produto ser? fabricado e providenciar sua fabrica??o. A empresa pode montar as pe?as e ferramentas ou pode contratar a montagem do produto em quest?o.
O est?gio final do ciclo de gerenciamento do ciclo de vida do produto ? o servi?o. Durante esse est?gio, aqueles que atuar?o como equipe de suporte ao produto s?o treinados e ensinados como ele ? usado. Por exemplo, o pessoal de reparo autorizado pode ser ensinado a consertar e executar a manuten??o no produto. O pessoal de atendimento ao cliente ou suporte t?cnico pode ser instru?do sobre como responder a perguntas sobre o produto.
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