O marketing de canal envolve a rota espec?fica pela qual os produtos chegam do fabricante ao usu?rio final. Isso pode envolver um distribuidor, atacadista ou varejista, mas n?o geralmente vendas diretas. No contexto do marketing de canal, o termo marketing se refere tanto ? log?stica que leva o produto ou servi?o ao mercado – ou seja, ao cliente – quanto ? promo??o e publicidade no sentido mais tradicional.
Um canal de marketing ? qualquer configura??o pela qual haja um intermedi?rio entre o fabricante e o cliente. Isso cria uma cadeia que pode ser t?o simples quanto fabricante> varejista> cliente, ou pode ser mais complicada. O conceito de marketing de canal abrange todas as decis?es e op??es tomadas na cria??o dessa cadeia.
H? v?rios motivos pelos quais um fabricante deseja usar o marketing de canal. Alguns s?o puramente log?sticos: a demanda por um produto pode ser t?o alta que um fabricante n?o pode produzir unidades suficientes para atender ? demanda sem enfrentar problemas log?sticos, como armazenamento antes da distribui??o. A venda para atacadistas pode permitir que a empresa tire os produtos de suas f?bricas rapidamente ap?s a produ??o.
Em alguns casos, um intermedi?rio, como um distribuidor, pode oferecer vantagens de marketing que n?o est?o dispon?veis para o fabricante. ?s vezes, isso pode ser uma economia de escala, como um distribuidor de revista que pode agir com mais efici?ncia ao apresentar v?rios t?tulos para os propriet?rios das bancas do que um ?nico editor poderia gerenciar. Em outros casos, pode envolver conhecimento especializado de um p?blico espec?fico. Isso pode ser em larga escala, como um distribuidor especializado que comercializa um produto no exterior. Tamb?m pode ser em pequena escala, como um agente de uma empresa de cosm?ticos que vende produtos para amigos, familiares e colegas de trabalho, beneficiando assim de um relacionamento existente.
Tamb?m h? consequ?ncias financeiras para o canal de marketing. Cada elo da cadeia deseja levar uma propor??o do pre?o de venda final. Um fabricante precisa considerar dois fatores na negocia??o dessa propor??o. A primeira ? a economia de custos obtida com o uso de um intermedi?rio. O segundo ? o quanto a receita total de vendas aumentar? como resultado do intermedi?rio.
Outro problema em potencial ? o conflito entre canais diferentes ou partes diferentes de um canal. Um exemplo seria um fabricante que usou um distribuidor, mas tamb?m vendeu diretamente para alguns clientes. O fabricante normalmente poderia oferecer um pre?o mais baixo porque n?o precisa compartilhar os recursos. Isso pode causar problemas se o distribuidor sentir que est? sendo rebaixado.
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