O mix de marketing de varejo é um termo usado para identificar coletivamente vários aspectos ou fases importantes associados ao sucesso no mercado de varejo. Cada um dos aspectos aborda atividades que começam com a criação de um bem ou serviço e seguem até o fechamento da venda com o comprador. Às vezes chamados de “Os quatro pontos de venda”, os elementos encontrados em um mix de marketing de varejo incluem produto, preço, local e promoção.
O aspecto central do mix de marketing de varejo é o produto criado para venda aos consumidores. Idealmente, o bem ou serviço em questão é da mais alta qualidade, com essa qualidade refletida no design e na embalagem do produto. O produto em si deve ter valor para a base de consumidores-alvo e a embalagem também deve refletir o entendimento do fabricante sobre o que ressoa com esses clientes desejáveis. Chamar a atenção para os recursos e funções que provavelmente serão especialmente atraentes é sempre uma boa idéia quando se trata de design de produtos e embalagens.
Outro componente importante no mix de marketing de varejo é o preço do bem ou serviço oferecido para venda aos consumidores. Simplificando, o preço deve ser competitivo com produtos similares no mercado e também deve ser acessível aos mercados consumidores alvo. Mesmo com consumidores que valorizam muito a qualidade, o preço ainda desempenhará um papel importante na decisão de se vale a pena experimentar ou comprar um determinado produto.
O Place também faz parte do mix de marketing de varejo, tanto em termos de localização física quanto na colocação de informações on-line sobre os produtos. A idéia é garantir que os locais físico e virtual escolhidos para o produto também sejam os locais que os consumidores-alvo têm maior probabilidade de visitar. Prestar muita atenção ao local onde os produtos podem ser encontrados pode contribuir bastante para facilitar a localização e a compra dos produtos e serviços pelos clientes.
O quarto aspecto do mix de marketing de varejo é a promoção. Aqui, o foco é como apresentar os produtos e serviços a clientes em potencial e, finalmente, gerar vendas a partir desses esforços. Determinar a natureza exata de uma campanha de marketing requer entender quais métodos têm mais probabilidade de atrair atenção positiva de grupos de consumidores-alvo e, em seguida, explorar esses métodos para obter melhor vantagem. Normalmente, a promoção incluirá uma combinação de publicidade impressa, mídia eletrônica tradicional como televisão e rádio e publicidade on-line que chamam a atenção e chamam a atenção para os produtos. A campanha de marketing desenvolvida para promover os produtos normalmente considerará os outros elementos do mix de marketing de varejo e incorporará informações sobre o produto, os locais onde os produtos são vendidos e a natureza do preço como forma de atrair a atenção e motivar os consumidores a fazer uma compra.
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