A an?lise de vendas ? o processo de determinar o sucesso da previs?o de vendas de uma empresa e a melhor forma de prever vendas futuras. Agora, muitas empresas empregam n?o apenas um grupo de vendas e marketing respons?vel pela previs?o, mas tamb?m um grupo de an?lise respons?vel pela minera??o e an?lise de dados. O departamento de minera??o de dados procura relacionamentos e tend?ncias nos dados, que auxiliam nas vendas e no marketing para fornecer uma previs?o mais precisa do que os clientes desejam.
Algumas empresas, no entanto, podem terceirizar a parte de minera??o de dados do processo de previs?o e usar a sa?da ou an?lise de vendas para determinar as vendas planejadas futuras. Os tipos mais comuns de an?lise de vendas s?o an?lise da web e an?lise do Google. A an?lise de vendas na Web ? espec?fica da atividade do consumidor na Internet. Para an?lise da web, os dados s?o coletados sobre os visitantes do site de uma empresa espec?fica por meio de an?lise de arquivo de log ou marca??o de p?gina. As informa??es s?o analisadas para determinar quantos visitantes havia, o n?mero de p?ginas no site que eles visitaram e se uma compra foi feita.
A an?lise do arquivo de log inclui o n?mero de visualiza??es de p?gina e o n?mero de visitas ou sess?es. A marca??o de p?gina envolve um contador que rastreia o n?mero de visitantes de uma p?gina da web espec?fica. O rastreamento ocorre usando um processo conhecido como atribui??o de cookies, em que cada visitante recebe um protocolo exclusivo da Internet ou uma etiqueta atribu?da por IP ou “cookie”. O software de an?lise de vendas consolida as informa??es coletadas para que os profissionais de previs?o possam identificar tend?ncias e prever melhor o que poder? ser comprado no futuro.
O Google Analytics ? um tipo de an?lise de vendas na Web operada pelo Google. Ao contr?rio de muitos outros softwares de an?lise de vendas, o Google fornece as estat?sticas gratuitamente. Em 2005, o Google comprou a Urchin Software Corporation, uma das maiores empresas de an?lise de vendas do setor. O Google modificou o software Urchin existente para desenvolver o Google Analytics.
O Google Analytics funciona rastreando os visitantes por meio do GATC (Google Analytic Tracking Code). Semelhante a um cookie, o GATC re?ne informa??es como visualiza??es de p?gina e n?mero de visitas, mas tamb?m ? capaz de diferenciar entre pagamento por clique, refer?ncias e visitantes de mecanismos de pesquisa. Saber de onde o visitante se originou fornece aos profissionais de marketing dados poderosos que os ajudam a concentrar melhor seus esfor?os e or?amento de publicidade em ?reas rent?veis.
Os visitantes pay-per-click eram anunciantes em outro site em que o visitante clicou para acessar o site que estava sendo rastreado. Refer?ncias significam que o visitante conhecia o site e o digitou intencionalmente diretamente no navegador da web para acessar o site. Os visitantes do mecanismo de pesquisa chegaram ao site pesquisando em sites como Google ou Yahoo e clicando no link.
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