Um administrador de rede sem fio certificado (CWNA) possui a certificação de tecnologia profissional relacionada e possui uma ampla variedade de conhecimentos nos conceitos teóricos e nas aplicações práticas da rede sem fio. Ele pode trabalhar em uma variedade de configurações nas quais a rede sem fio é útil, como hospitais, agências governamentais, instituições educacionais, empresas e residências. Ele escolhe e instala uma variedade de equipamentos sem fio, configura dispositivos de rede e computadores clientes, soluciona problemas que afetam o hardware ou uma rede inteira e protege a rede contra ataques e interrupções.
Uma grande parte do trabalho de um administrador de rede sem fio certificado é projetar e instalar sistemas de rede sem fio que melhor atendam às necessidades de infraestrutura de uma organização. Alguns exemplos incluem redes de área local para empresas, redes de área ampla que se estendem por uma grande área geográfica, sistemas de rastreamento sem fio para armazéns e sistemas de telefone sem fio. Alguns administradores também podem configurar pequenas redes domésticas e de escritório ou criar sistemas para acesso sem fio à Internet para residências em locais remotos. O processo de planejamento e instalação consiste em escolher os pontos de acesso sem fio, pontes, controladores, cartões de acesso e dispositivos portáteis, se aplicável. Após a instalação do equipamento, um administrador de rede sem fio certificado configura todo o equipamento para trabalhar em conjunto de maneira adequada e segura.
Com os vários problemas que ocorrem nas redes sem fio, a solução de problemas é outra parte importante do trabalho de um administrador de rede sem fio certificado. O administrador procurará e corrigirá problemas que surjam de interferência, problemas climáticos, ruído de dispositivos de rádio próximos, conflitos de canal e taxa de transferência do sistema abaixo do ideal. Problemas de cobertura podem ocorrer quando um ponto de acesso sem fio e outro dispositivo estão muito distantes um do outro, e isso também pode prejudicar o desempenho da rede. Um CWNA também é responsável por saber como solucionar problemas que ocorrem com marcas e modelos específicos de hardware de rede; portanto, ele pode precisar de treinamento adicional à medida que dispositivos mais novos são adicionados à rede.
A proteção de uma rede sem fio é essencial, e um administrador de rede sem fio certificado é responsável por impedir o acesso não autorizado à rede, ataques à rede e violações de privacidade. A rede sem fio é especialmente suscetível a ataques de espionagem, falsificação e negação de serviço; portanto, o administrador da rede sem fio geralmente implementa criptografia e usa software de monitoramento que pode detectar esses problemas. Alguns tipos de software de monitoramento de rede sem fio permitem que um CWNA especifique uma ação que ocorrerá quando o software detectar um ataque; portanto, os administradores de rede sem fio certificados geralmente possuem fortes habilidades de planejamento de segurança.