Um analista de desempenho basicamente avalia o desempenho e os resultados, geralmente para as empresas, embora existam muitas outras responsabilidades envolvidas. Os analistas de desempenho criam relacionamentos, escrevem relat?rios e fazem apresenta??es. Al?m disso, eles devem possuir fortes habilidades anal?ticas e de comunica??o para realizar o trabalho com efici?ncia.
Conforme sugerido pelo t?tulo deste trabalho, analisar o desempenho nas empresas ? uma das principais tarefas. Isso pode incluir a compara??o dos resultados pretendidos com os reais, como analisar os resultados de um contrato e avaliar se os resultados foram alcan?ados. Tamb?m poderia incluir a avalia??o do controle de qualidade para verificar se ? eficaz. A identifica??o de erros no sistema tamb?m pode fazer parte do trabalho. O analista tamb?m pode desenvolver ferramentas para melhorar os resultados.
Al?m de avaliar os resultados, um analista de desempenho geralmente precisa comunicar essas avalia??es. Isso pode incluir a comunica??o com os gerentes por meio de relat?rios escritos ou orais. Tamb?m poderia incluir apresenta??es para um p?blico mais amplo no n?vel local ou regional. Isso geralmente est? relacionado ? constru??o de relacionamentos, interna e externamente. Al?m de criar relacionamentos, um analista tamb?m costuma trabalhar com funcion?rios da empresa.
Para preparar relat?rios e avaliar resultados, os analistas geralmente pesquisam e coletam dados. ?s vezes, os dados do passado s?o comparados com os dados atuais para analisar melhor os resultados. a coleta de dados ? um aspecto importante deste trabalho, saber como usar computadores e software estat?stico tamb?m ? importante. Um analista de desempenho tamb?m deve conhecer as pol?ticas da empresa, bem como as leis e regulamentos do setor.
Os analistas avaliam os resultados dos projetos e, por isso, costumam estar envolvidos com o projeto desde o in?cio. Eles podem, em alguns casos, controlar o projeto para obter o melhor resultado. Como parte desse gerenciamento de projeto, eles estabelecem datas para quando os projetos precisam ser conclu?dos e garantem que os funcion?rios estejam mantendo o cronograma para que o projeto possa ser conclu?do no prazo.
Um analista de desempenho geralmente precisa preparar relat?rios ou fazer apresenta??es para uma variedade de pessoas, de modo que a comunica??o e a capacidade de se relacionar com as pessoas s?o habilidades importantes para essa pessoa. Relacionadas ao aspecto de coleta de dados do trabalho, as habilidades anal?ticas s?o importantes. A capacidade de cumprir prazos ? outra habilidade importante para um analista de desempenho. Os requisitos educacionais podem variar para esse trabalho, mas muitas vezes ? necess?rio um diploma de bacharel.