O que ? um assistente de vendas virtual?

Um assistente de vendas virtual ? uma pessoa que lida com uma variedade de tarefas de suporte de vendas virtualmente, como gerar e acompanhar leads, manter registros e fornecer suporte ao cliente. Isso significa que a pessoa contratada para esse trabalho n?o realiza tarefas em um pr?dio mantido por seu empregador e geralmente n?o interage com os clientes cara a cara. Em vez disso, ele normalmente lida com suas tarefas remotamente, como usando programas da Internet, telefones e linhas de fax. Al?m disso, a maior parte de sua intera??o com clientes e contatos geralmente ocorre por meio de mensagens na Internet, email e confer?ncia na web.

Um indiv?duo pode considerar a contrata??o de um assistente de vendas virtual por v?rios motivos. Por exemplo, ele pode precisar de ajuda em tempo parcial e n?o em per?odo integral e determinar que a contrata??o de um assistente virtual ser? uma op??o melhor. Em alguns casos, ele pode escolher essa op??o para manter suas despesas no m?nimo – ele pode n?o ser obrigado a contribuir com despesas como seguro m?dico e desemprego para algu?m que trabalha virtualmente, por exemplo. Ele tamb?m pode economizar o dinheiro que gastaria normalmente, garantindo que seu novo contratado tivesse um local adequado para trabalhar, um computador e qualquer outro equipamento necess?rio. Al?m disso, um empregador pode decidir que um profissional virtual faz uma boa escolha quando precisa de assist?ncia nas vendas e nos leads que ele gera no pa?s ou no mundo.

O trabalho de um assistente de vendas virtual ? semelhante ao de um assistente regular, com a exce??o de que ele n?o realiza seu trabalho a partir de um local f?sico definido. Em vez disso, ele geralmente trabalha em sua pr?pria casa ou escrit?rio, usando computadores, Internet, telefones e linhas de fax para se comunicar com empregadores e contatos de vendas. Por exemplo, se um assistente de vendas puder acompanhar os leads de vendas de uma empresa, poder? faz?-lo por e-mail, telefone ou fax.

As tarefas que uma pessoa deve executar como assistente de vendas virtual podem depender das necessidades particulares da pessoa que a contrata. Em muitos casos, no entanto, suas responsabilidades incluem a gera??o de leads de vendas ou o acompanhamento dos leads fornecidos pelo empregador. Ele tamb?m pode responder perguntas, registrar preocupa??es, fornecer suporte geral de vendas e tentar ajudar a fechar os neg?cios de vendas de seu empregador. Um assistente de vendas virtual tamb?m pode lidar com tarefas de marketing por telefone e Internet; produzir uma variedade de relat?rios de vendas; e monitorar clientes, clientes e contatos.

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