Um coordenador de marketing, às vezes também chamado de coordenador de comunicações de marketing, é uma pessoa que ajuda a supervisionar a execução diária dos planos de marketing para uma empresa ou pequena empresa. As especificidades do trabalho podem parecer realmente diferentes, dependendo da configuração, mas na maioria dos casos essas pessoas trabalham como membros de equipes de marketing maiores. Geralmente, existem duas áreas principais de responsabilidade: trabalho de campo, que inclui a preparação de propostas, folhetos, pesquisas com clientes e materiais para eventos; e trabalho digital, que geralmente envolve o monitoramento de sites de mídia social e o trabalho para aumentar a presença na Web e a identidade da Internet da empresa. Começar nesse tipo de trabalho geralmente requer treinamento universitário e interesse em colaborar com as pessoas para um objetivo comum.
Responsabilidades básicas
A maioria das empresas possui departamentos de marketing com o objetivo de promover os bens ou serviços da empresa de maneira criativa. Um coordenador de marketing geralmente é um funcionário de nível médio em um desses departamentos. Essa pessoa normalmente trabalha com um gerente ou diretor de marketing, mas com um associado ou assistente. Como tal, ele ou ela terá algumas funções de supervisão e liderança, mas na maioria dos casos o trabalho gira principalmente em torno da criatividade e da contribuição da equipe.
Definir uma descrição de trabalho rígida e rápida para esse tipo de trabalho pode ser desafiador, pois depende muito da definição e dos objetivos corporativos gerais. Um coordenador de uma pequena empresa iniciante provavelmente estará fortemente envolvido no marketing de base e no envolvimento direto da comunidade, enquanto alguém com o mesmo título em uma grande empresa financeira pode passar a maior parte do dia revisando a papelada e redigindo idéias publicitárias para revisão e formalização. aprovação. Ainda assim, as principais áreas de responsabilidade das pessoas com esse trabalho são mais ou menos consistentes entre os setores.
Logística de Campo
Na maioria das empresas, os coordenadores estão focados em uma das duas áreas principais: trabalhar no campo ou trabalhar online. Geralmente, entende-se por “trabalho de campo” que inclui quase tudo no campo da mídia impressa, além de trabalhar diretamente com indivíduos, no local de uma loja ou mercado ou através de publicidade em eventos ou em outros locais públicos.
Esse aspecto do trabalho geralmente exige interação direta com fornecedores, como hotéis, impressoras, web designers e artistas gráficos. O coordenador de marketing também costuma conhecer a identidade visual corporativa de sua empresa e outros padrões de marca. As responsabilidades principais podem incluir o suporte direto do gerente ou diretor de marketing ou de outros funcionários da empresa envolvidos com vendas ou marketing, e essa pessoa também pode ser responsável por determinados grupos de tarefas de marketing ou até mesmo se concentrar no trabalho com um produto ou linha de serviço específica , marca, departamento ou território geográfico.
Os profissionais de marketing de campo às vezes também participam do planejamento da logística de eventos, principalmente para empresas que organizam conferências ou participam de feiras. A seleção dos locais do site para seminários ou conferências e a organização da viagem de um palestrante geralmente fazem parte do trabalho dessa pessoa. Nessas situações, os coordenadores ajudam a realizar o plano de marketing abrangente da empresa por meios mais indiretos e fazem parte da força de trabalho de marketing tático e não estratégico.
Presença no site e na Internet
As empresas também estão cada vez mais contratando profissionais de marketing para gerenciar suas presenças online. Um coordenador nesse tipo de função provavelmente passará a maior parte do tempo postando mensagens nas páginas de mídia social da empresa, monitorando redes para conversas sobre marcas ou produtos e, muitas vezes, abordando diretamente as preocupações que os clientes postaram nesses locais ou alertando equipe de relações com o cliente da empresa. O gerenciamento de um site corporativo também pode ser o trabalho dessa pessoa, que pode incluir tudo, desde design e formatação básicos da web até otimização de mecanismos de pesquisa e etapas para garantir que as pessoas que pesquisam na Web possam encontrar a página da empresa.
Sobreposição com outras divisões
Também pode haver um pouco de sobreposição entre um coordenador da divisão de marketing e outros profissionais em outras partes da empresa. Às vezes, os coordenadores trabalham com relações públicas, relações com investidores e clientes, tecnologia da informação ou equipe de comunicação interna. Na maioria dos casos, a sobreposição ocorre porque o marketing é uma disciplina cada vez mais vista como útil em outros departamentos e possui um alcance muito amplo.
Introdução a este trabalho
Empregos no setor de marketing corporativo quase sempre exigem formação universitária. Graus em assuntos como comunicação e negócios geralmente são os mais úteis, embora, dependendo do trabalho, um diploma em qualquer coisa atenda ao requisito limite. A experiência de trabalho também costuma ser uma vantagem. O trabalho de coordenador geralmente não é visto como “nível de entrada”, o que significa que pode ser difícil saltar diretamente para a posição sem pelo menos alguma experiência de marketing relevante, seja com a empresa ou em outro lugar. Os candidatos também costumam melhorar suas aplicações, enfatizando sua capacidade de resolver problemas, trabalhar em equipe e tomar algumas decisões independentes. As pessoas que são capazes de trabalhar com vários programas de software, como bancos de dados de gerenciamento de relacionamento com contatos, planilhas, processadores de texto e programas gráficos, também costumam ser mais desejáveis.
Inteligente de ativos.