Um coordenador de processos ? algu?m respons?vel por um aspecto espec?fico de um processo de neg?cios. Ele ou ela coordena atividades e compartilha informa??es com todos no fluxo de trabalho. Essa ? uma posi??o administrativa comumente encontrada em empresas de tecnologia da informa??o, constru??o e gerenciamento de projetos.
As habilidades necess?rias para esta posi??o incluem conhecimentos avan?ados de inform?tica, excelente comunica??o escrita e oral e boas habilidades de tomada de decis?o. Os coordenadores de processo est?o no meio do fluxo de trabalho, decidindo quais informa??es compartilhar e quando. Isso tem um enorme impacto na produtividade, na efic?cia geral e nos custos associados a um processo espec?fico.
Muitas empresas criam posi??es de coordenador de processos como uma maneira de abordar, a curto prazo, problemas fundamentais com o processo total. Por exemplo, um processo de fabrica??o tem um gargalo recorrente entre o processo de acabamento e a embalagem. O coordenador estuda todo o fluxo de trabalho e pode fazer modifica??es no cronograma que avan?a no processo, a fim de remover ou reduzir o gargalo.
O treinamento necess?rio para se tornar um coordenador de processos varia de acordo com o setor. A maioria dos empregadores exige algum treinamento p?s-secund?rio. Os candidatos com um diploma ou diploma em um campo relacionado ? tecnologia ou em administra??o de empresas s?o adequados para esse cargo. Ambos os programas se concentram no desenvolvimento de habilidades de pensamento anal?tico e de resolu??o de problemas.
A principal responsabilidade dos coordenadores de processo ? resolver problemas e melhorar a produtividade geral. As habilidades de pensamento cr?tico podem ser muito importantes na remo??o de barreiras ? produtividade e na identifica??o de problemas com o processo atual. N?o ? incomum para uma pessoa com este trabalho sentar e observar um processo espec?fico por um longo per?odo de tempo. Essa coleta de informa??es ? essencial para identificar as causas de um problema atual, bem como poss?veis problemas futuros.
Pessoas que gostam de quebra-cabe?as e resolvem problemas e que podem trabalhar em n?veis detalhados e resumidos ter?o o maior sucesso como coordenadores de processos. Espera-se que eles estejam cientes de todos os problemas em um processo e tenham uma variedade de op??es que podem ser usadas para resolver o problema. Qualquer pessoa que n?o goste de um desafio e n?o goste de an?lise n?o vai gostar de trabalhar nesse papel.
A melhor maneira de algu?m aprender sobre o papel de coordenador de processos em uma organiza??o ou setor ? conversar com algu?m que atualmente est? nesse papel. Observar um coordenador de processos no trabalho ajudar? algu?m a aprender sobre os desafios e recompensas ocultos da posi??o. Por exemplo, muitas empresas grandes permitem que departamentos individuais funcionem como entidades separadas.
Inteligente de ativos.