Um gerente de armazém é um supervisor em uma instalação de armazenamento de produtos ou centro de distribuição. Ele é responsável por orientar os trabalhadores em suas atividades diárias e implementar novas políticas para melhorar a produtividade, segurança e qualidade. Os profissionais também desempenham funções administrativas, como definir horários e contratar e treinar novos funcionários. Um gerente de um pequeno armazém normalmente é responsável por supervisionar todas as operações em um turno específico, enquanto vários gerentes de armazém podem ser empregados por uma grande instalação para supervisionar departamentos específicos.
A maioria dos armazéns são lugares grandes e ocupados para trabalhar. As remessas que chegam em caminhões das fábricas devem ser descarregadas, verificadas e armazenadas de acordo com as diretrizes da política. Os pedidos de produtos enviados são reunidos, embalados e colocados novamente em caminhões para distribuição. É de responsabilidade do gerente do armazém garantir que os procedimentos de embarque de chegada e saída sejam executados da maneira mais eficiente e precisa possível. O gerente delega tarefas para diferentes trabalhadores e as direciona ativamente para garantir que tudo corra bem.
Grande parte do trabalho de um gerente de armazém envolve a execução de tarefas de recursos humanos. Um gerente identifica a necessidade de mão de obra adicional, anuncia vagas e contrata novos funcionários. Ele ou ela pode liderar cursos de treinamento para grupos de novos trabalhadores ou fornecer treinamento pessoal no local de trabalho para funcionários individuais. Os gerentes costumam realizar revisões de desempenho programadas para ajudar os trabalhadores a melhorar sua produtividade. Quando um trabalhador tem uma preocupação ou reclamação, ele ou ela pode discutir o problema com o gerente do armazém para encontrar uma solução.
Os gerentes também realizam orientações de suas instalações para garantir que os trabalhadores estejam seguindo os regulamentos de segurança e que o equipamento seja mantido limpo e bem conservado. Eles devem estar familiarizados com os códigos regionais e federais de segurança ocupacional para identificar e remediar situações potencialmente perigosas antes de resultar em acidentes ou multas. Os gerentes pesquisam e compram novos equipamentos quando necessário para melhorar a produtividade e a segurança.
Os requisitos para se tornar um gerente de armazém variam entre os empregadores, mas a maioria dos gerentes obtém seus cargos depois de ganhar vários anos de experiência em trabalhos de nível básico. Os proprietários de depósitos geralmente preferem promover os trabalhadores existentes em vez de contratar gerentes externos, já que os funcionários já estão familiarizados com as atividades, políticas e expectativas diárias da empresa. Um diploma de bacharel ou superior em administração de empresas, recursos humanos ou saúde ocupacional pode ser necessário para obter uma posição em uma grande instalação. Um gerente de armazém que se destaca no trabalho e busca educação e treinamento adicionais pode ser capaz de avançar ainda mais dentro de uma empresa para uma posição executiva.