Um gerente de loja de presentes é uma pessoa que supervisiona as atividades diárias de uma loja que vende itens de presentes, novidades, acessórios para casa e talvez até flores e alimentos para presentes, como chocolate ou assados. Um gerente pode ser responsável por contratar e supervisionar a equipe, encomendar mercadorias, vender a loja e ajudar a melhorar as vendas com promoções e descontos. Para se tornar gerente de uma loja de presentes, é útil ter um histórico como associado de vendas no varejo. Cursos universitários em negócios e merchandising também são úteis.
A linha de produtos em uma loja de presentes pode variar bastante, e é importante que o gerente da loja esteja familiarizado com todas as mercadorias da loja. Se a loja de presentes, por exemplo, é especializada em produtos orgânicos e reciclados, é importante que o gerente tenha conhecimento de onde os produtos da loja vieram, como foram feitos e quais materiais foram usados para fabricá-los. Se a loja de lembranças se especializar em objetos de decoração para uma cidade em particular, é importante que o gerente conheça bastante os marcos históricos da cidade e as equipes esportivas, o que provavelmente se refletirá na mercadoria.
O escopo das responsabilidades de um gerente de loja de presentes depende de a loja ser ou não de propriedade privada, uma franquia ou parte de uma cadeia. Se a loja é de propriedade privada, o gerente provavelmente se reportará diretamente ao proprietário ou proprietários e trabalhará com eles para desenvolver estratégias para o sucesso da loja. Se a loja fizer parte de uma franquia ou rede, o gerente provavelmente terá que se reportar a um executivo de nível corporativo que supervisiona todas as lojas que a empresa possui ou apenas uma região das lojas. Embora cada cargo de gerente seja ligeiramente diferente com base nas necessidades de uma empresa, o tipo de propriedade de uma loja será um dos maiores fatores que define as responsabilidades e o papel de um gerente.
Dependendo do modelo de negócios e dos pacotes de remuneração oferecidos aos funcionários, um gerente de loja de presentes pode ter direito a bônus mensais, trimestrais ou anuais com base no desempenho de vendas da loja que eles supervisionam. Esses tipos de bônus podem ser um grande incentivo para um gerente de loja de presentes melhorar os registros de vendas de uma loja ou manter um volume de vendas já alto. Por outro lado, também pode ser solicitado que um gerente explique registros de vendas ruins se a loja passar por um período de vendas ou lucros abaixo da média.