Um modelo de decisão é um auxílio visual usado para ajudar uma ou mais pessoas a considerar um problema ou situação e chegar a uma decisão sobre como lidar com essa situação. Existem muitos modelos diferentes que podem ser usados, geralmente consistindo em modelos racionais ou intuitivos, com inúmeras variações em cada um desses tipos. O modelo usado por uma pessoa ou grupo depende dos envolvidos na tomada de decisão e do tipo de problema que está sendo considerado. Um bom modelo de decisão pode ser importante para muitas empresas e líderes, embora nem sempre seja uma maneira perfeita de tomar decisões.
Às vezes chamado de método de decisão ou modelo de tomada de decisão, um modelo de decisão geralmente é criado em uma folha de papel ou outro meio visual. Vários programas e aplicativos de software podem ser usados para ajudar na criação de um modelo de decisão, e os grupos costumam usar grandes folhas de papel ou quadros brancos para fazer esses modelos. Existem muitos modelos diferentes que podem ser usados, com diferentes representações visuais usadas para avaliar um problema ou tomar uma decisão. Escolher o modelo de decisão certo para um grupo ou pessoa usar pode ser uma decisão um tanto difícil por si só, e algumas tentativas e erros podem ser necessários.
Depois que um modelo de decisão é escolhido, diferentes processos podem ser utilizados para preencher esse modelo e chegar a uma decisão. Por fim, no entanto, normalmente existem algumas etapas comuns envolvidas na utilização desse modelo. Isso geralmente começa com a formulação do modelo e com qualquer pesquisa necessária para determinar as informações pertinentes necessárias para criar o modelo. A análise das informações no modelo segue isso, culminando na formação de uma decisão com base na avaliação das informações presentes no modelo de decisão.
Depois que uma decisão é tomada, um plano de ação pode ser projetado e implementado para promulgar essa decisão de maneira eficaz. Uma avaliação adicional geralmente segue a implementação deste plano, tanto para considerar o próprio plano quanto a eficácia do modelo de decisão. Feito isso, as decisões futuras podem se beneficiar do uso do mesmo modelo ou de um novo modelo, se o anterior tiver sido considerado inadequado. Modelos de decisão são tipicamente modelos racionais, que usam listas e análises lógicas de informações, ou modelos intuitivos, que geralmente dependem da intuição e dos instintos daqueles que lidam com um problema ou decisão.
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