Um recibo online é essencialmente um recibo emitido para alguém através da Internet, como uma página da Web gerada e / ou como um e-mail. Embora apenas um desses formatos possa ser usado, é bastante comum que ambos sejam usados para fornecer aos clientes o melhor serviço possível. As informações contidas neste tipo de recibo são geralmente muito semelhantes às de qualquer outro tipo de recibo, embora o formato seja geralmente projetado para ser impresso facilmente. Um recibo online também pode ser usado como parte de um ingresso emitido online, como um ingresso de teatro.
Às vezes chamado de recibo eletrônico ou “recibo eletrônico”, um recibo online geralmente é gerado pelo vendedor de um produto ou serviço, como qualquer outro tipo de recibo. Os recibos, em geral, funcionam como prova de compra para a pessoa que adquire um produto ou serviço, documentando que a compra foi realizada e fornecendo o comprovante de pagamento. Isso permite que o vendedor desse item prove que uma transação foi realizada pelo comprador, e o comprador do item pode usar um recibo para provar que pagou pelo item.
Um recibo online é normalmente gerado de duas maneiras, embora ambos os métodos sejam comumente usados juntos. Quando uma compra é feita por meio de uma loja online ou provedor de serviços, o site pode redirecionar o cliente para uma página da web exclusiva gerada para exibir um recibo online para aquele cliente. Isso pode permitir que o cliente imprima uma cópia física do recibo, salve-o como um documento em seu computador, documente um número de pedido do recibo e interaja de outras maneiras determinadas pelo vendedor. O recibo online também pode ser enviado como um arquivo ou no corpo de um e-mail para o cliente, permitindo que ele salve o e-mail e imprima uma cópia do recibo conforme o comprador achar adequado.
Desta forma, um recibo online pode ser usado como qualquer outro tipo de recibo, embora o formato online também ofereça outras oportunidades. Uma pessoa que pede ingressos para um filme ou espetáculo teatral, por exemplo, pode receber um recibo online por e-mail que pode ser impresso e servir como seu ingresso para o evento. Isso permite que uma empresa forneça recibos e bilhetes aos clientes de forma rápida e fácil, sem a despesa adicional de enviar bilhetes físicos ou eletrônicos em um momento posterior.