Um título corporativo é uma designação que indica onde um funcionário se encaixa na hierarquia da empresa. Ele define o escopo dos deveres e responsabilidades do funcionário, bem como denota a cadeia de comando. Existe uma metodologia padrão para o uso de títulos corporativos geralmente reconhecida, mas no formato comum há muita variação. As empresas têm autoridade para usar ou criar qualquer sistema de títulos que reflita a cultura da empresa e suas decisões sobre a estrutura organizacional.
A maneira como uma empresa usa títulos reflete sua estrutura organizacional e cadeia de comando. Os títulos também indicam áreas funcionais de responsabilidade para o funcionário e para a empresa. Um título corporativo vem com uma expectativa do setor de tarefas e responsabilidades incluídas, que conduzem à descrição e à contratação de cargos. Um funcionário que detenha um título teria motivos para se opor se suas funções funcionais estivessem fora da descrição de seu trabalho ou do escopo da definição padrão do título. Dessa maneira, existem títulos para proteger os funcionários e, ao mesmo tempo, permitir que uma corporação defina sua estrutura administrativa e operacional.
Como resultado, o tipo de sistema de titulação que uma empresa utilizará é uma das primeiras decisões que toma na inicialização. Uma nova corporação deve primeiro decidir como designar executivos seniores, o que geralmente é um reflexo das práticas comuns no país onde a corporação está sediada. Nos EUA, por exemplo, as empresas geralmente escolhem uma das duas metodologias padrão. Os títulos de “chefe” resultam em um triângulo executivo com o diretor executivo (CEO) no topo e um diretor de operações (COO) e um diretor financeiro (CFO) se reportando diretamente a ele. Como alternativa, a corporação pode designar um presidente no topo, com um vice-presidente executivo de operações e um vice-presidente executivo de finanças se reportando a ele.
Muitas grandes empresas nos EUA combinam os dois tipos de títulos para que seus executivos tenham um título traduzível e comparável, independentemente do ambiente em que estão operando. O presidente também ocuparia o cargo de CEO, refletindo o fato de ele administrar a empresa e também ser o principal executivo do conselho de administração. Os CFOs e COOs também teriam títulos de vice-presidente executivo, para que se encaixassem na estrutura organizacional da empresa sob qualquer título corporativo.
Depois de designar o sistema de titulação para executivos seniores, uma empresa pode preencher seu organograma com títulos padrão ou originais que refletem o modo de operação da empresa. Um título corporativo pode ser adicionado em qualquer nível abaixo do alto executivo. Podem ser adicionados títulos de chefia adicionais, como diretor de risco ou diretor de marketing. Sob o vice-presidente executivo, pode ser um vice-presidente de marketing ou comunicação. Gerente, diretor e supervisor são outros títulos que podem preencher os níveis de gerenciamento abaixo dos principais executivos.
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