Uma agência de mídia é uma empresa que ajuda outras empresas a projetar e implementar planos de mídia. Esses planos são planos estratégicos de como uma empresa pode melhor anunciar e promover seus negócios. As empresas solicitam os serviços de uma agência de mídia para informar onde e como devem se comunicar com sua base de clientes. As agências também podem negociar taxas e adquirir o espaço de anúncio real para a empresa.
Algumas agências de mídia fazem parte de uma grande empresa de publicidade que lida com o design criativo dos anúncios e relações públicas de uma empresa. Os planejadores de mídia são os principais responsáveis por descobrir quem são os consumidores-alvo da empresa e como alcançá-los da melhor maneira. Uma agência de mídia pode receber números de orçamento predeterminados de seus clientes ou pode precisar determiná-los com base em sua taxa de serviço.
O objetivo de uma agência de mídia é determinar a combinação adequada de fontes de mídia – como jornais, revistas, outdoors e mídias sociais – que proporcionará o maior retorno do investimento. Em outras palavras, a seleção de mídia deve atingir a quantidade certa de clientes em potencial em uma determinada frequência, a fim de recuperar os custos da campanha e aumentar a lucratividade do negócio. Uma agência de mídia costuma realizar pesquisas de marketing para determinar quais fontes de mídia o consumidor-alvo provavelmente encontrará.
Por exemplo, um fabricante de calçados esportivos voltado para mulheres jovens preocupadas com a aptidão física e aparência teria maior probabilidade de alcançar esse segmento de consumidores colocando anúncios em revistas de saúde e fitness femininas. O mesmo anúncio colocado em uma revista de computador com um público predominantemente masculino não seria tão eficaz. Além disso, uma empresa não gostaria de se concentrar apenas nas revistas de saúde e fitness femininas, mas também poderia incorporar anúncios de televisão durante os talk shows durante o dia.
Algumas agências incorporam o uso da mídia digital em seu marketing. As redes sociais online vendem espaço publicitário e permitem a criação de páginas de fãs nas quais informações promocionais podem ser distribuídas simultaneamente a um público de massa. Outras plataformas de mídia social permitem a criação de uma conta oficial que permite às empresas distribuir informações aos seguidores. O uso das mídias sociais pode ser um método de publicidade altamente direcionado e de baixo custo, que funciona de maneira semelhante ao boca a boca.
Muitas agências de mídia estabeleceram parcerias com anunciantes e são capazes de obter taxas atualizadas. A maioria dos anunciantes fornece às pessoas interessadas tabelas de preços que exibem que tipos de formatos estão disponíveis e seus preços correspondentes. Por exemplo, uma rede de televisão pode vender pontos de 30 e 60 segundos. Parte da responsabilidade da agência de mídia é garantir que os locais certos sejam comprados e protegidos.
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