Uma avaliação de habilidades em informática é um teste que mede a competência de um indivíduo em diferentes áreas relacionadas a computadores. Avaliações de habilidades, incluindo as de conhecimentos de informática, são frequentemente concedidas a entrevistadores que se candidatam a um novo emprego ou promoção ou a estudantes para serem colocados nas classes corretas. Não há nenhum assunto padrão que toda avaliação de conhecimentos de informática abranja, mas muitos exigem que o testador execute tarefas básicas ou avançadas em um programa ou conjunto de programas específico ou resolva um problema comum que pode ser encontrado durante o trabalho ou na classe para que ele ou ela está testando.
Geralmente, uma avaliação das habilidades do computador será feita no computador, e não com lápis e papel como um teste tradicional. Isso força o testador a usar conhecimentos práticos sobre computadores, como manipulação correta do mouse ou trackpad e habilidades de digitação adequadas, até para fazer o teste, o que garante algum nível de competência. Além disso, os testes no computador permitem uma ampla gama de perguntas práticas. Por exemplo, em um computador, o testador pode ser solicitado a concluir determinadas ações, como abrir um editor de texto, digitar uma linha de texto, alterar a fonte e salvar o documento. Esse tipo de demonstração de conhecimento prático, que seria muito difícil de replicar em um teste padrão de lápis e papel, é comum a muitas avaliações de habilidades de computador.
Dependendo do tipo de avaliação de conhecimentos de informática, serão necessários diferentes conjuntos de habilidades e conhecimentos para passar no teste. Isso geralmente está relacionado ao motivo pelo qual o testador está fazendo a avaliação. Por exemplo, os entrevistadores que desejam alcançar uma posição de funcionário podem ser testados quanto à velocidade e precisão da digitação, bem como à capacidade de desempenhar determinadas funções em programas de planilhas ou formatar e editar documentos de texto. Um técnico de reparo do computador, no entanto, pode ser obrigado a fazer uma avaliação de habilidades do computador, que inclui solução de problemas e instalações de software, resolução de problemas de rede e outros itens semelhantes.
Os testes de avaliação de habilidades podem ou não ser padronizados para que as pontuações sejam utilizáveis por muitos empregadores ou escolas diferentes. Alguns testes foram criados por determinado empregador ou escola para testar uma área específica de conhecimentos de informática, como o uso de estatísticas complexas ou programas de design gráfico, que a maioria dos testes padrão de habilidades de computador não abrange. Ocasionalmente, pode ser necessário que um testador faça muitas avaliações de habilidades, geralmente começando pelas habilidades mais básicas e progredindo por tópicos mais complexos ou avançados.