A compet?ncia principal tem a ver com o grau de efici?ncia e experi?ncia demonstrados em uma ?rea espec?fica. Embora o termo tenha sido realmente desenvolvido para uso em configura??es de neg?cios, ele ? usado hoje em todos os tipos de configura??es. Juntamente com o uso em empresas, podem ser encontradas refer?ncias ? compet?ncia principal em ambientes t?o diversos como organiza??es religiosas, organiza??es sem fins lucrativos e at? mesmo em casa.
Tamb?m referida como capacidade principal, a compet?ncia principal se concentra em algo que ? feito especialmente bem por um indiv?duo ou entidade. Em termos de um cen?rio de neg?cios, esse tipo de compet?ncia ? entendido como existindo quando existem tr?s elementos espec?ficos. A empresa ? proficiente em fornecer benef?cios ao consumidor, oferece algo ?nico e dif?cil para a concorr?ncia imitar e possui um produto de base de servi?os que pode atender a uma ampla gama de mercados consumidores.
? importante observar que a compet?ncia principal n?o surge totalmente. Na maioria dos casos, ? necess?rio cultivar e desenvolver ativamente esse n?vel de compet?ncia comercial. Uma empresa pode avan?ar em dire??o a essa compet?ncia por um per?odo de anos, refinando lentamente os processos operacionais e de marketing, al?m de aprimorar a linha de produtos ao longo do caminho. ? medida que a vantagem competitiva da empresa aumenta, ela se aproxima de um verdadeiro estado de compet?ncia central.
Uma compet?ncia essencial pode se desenvolver em todas as facetas da empresa. Por exemplo, a empresa pode desenvolver uma equipe gerencial t?o forte que a lideran?a dos neg?cios permita que ela cres?a rapidamente em novos mercados. Os esfor?os de vendas e marketing podem cultivar campanhas publicit?rias e estrat?gias de vendas diferentes da concorr?ncia e conseguem capturar uma ampla gama de consumidores e mercados. Mesmo na ?rea de recursos humanos, a compet?ncia pode surgir ? medida que o esfor?o de recursos humanos se torna proficiente em manter um alto moral entre os funcion?rios e, assim, reduzir significativamente a rotatividade dos funcion?rios.
Embora a ideia geral de compet?ncia central exista h? v?rios anos, o processo foi definido pela primeira vez por CK Prahalad e Gary Hamel em 1990. Descritos em um artigo publicado pela Harvard Business Review, os autores definiram os conceitos b?sicos do conceito e tamb?m ofereceu exemplos contempor?neos para a ?poca. Ao longo dos anos, esses mesmos fundamentos passaram a ser a refer?ncia que deve ser cumprida para que a compet?ncia principal esteja presente.
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