Um diretor de vendas e marketing é um gerente ou executivo de alto nível que supervisiona as unidades de vendas, publicidade, marketing e relações públicas de uma empresa. Frequentemente encarregado de desenvolver e melhorar o desempenho dos negócios, um diretor de vendas e marketing normalmente tem uma longa história de experiência em gerenciamento de vendas e vendas. Embora as tarefas atribuídas a essa pessoa possam variar amplamente com base nos negócios individuais, elas geralmente são o cérebro por trás de todas as principais decisões de marketing e vendas.
O objetivo geral da maioria dos diretores de vendas e marketing é expandir continuamente o sucesso de um negócio. Isso pode significar a venda de mais academias, a obtenção de mais contratos de construção ou o lançamento de produtos mais bem-sucedidos de uma empresa já com alto desempenho. Com esse objetivo em mente, o principal trabalho de um diretor de vendas e marketing é criar programas de vendas, marketing e publicidade que levem ao aumento do desempenho. Um operador de marketing, um diretor de vendas e marketing precisa ser capaz de analisar o setor de vendas e estar constantemente à procura de maneiras de melhorar as estratégias atuais para aumentar os negócios.
Uma tarefa importante de muitos diretores de vendas e marketing é o gerenciamento, treinamento e contratação de pessoal. Boas pessoas de vendas e marketing podem fazer a diferença entre uma empresa amada e uma entidade desprezada, de modo que as práticas de treinamento e contratação são particularmente importantes para os profissionais de vendas e marketing. Um diretor pode ser responsável por formular programas de treinamento, criar uma metodologia de vendas e verificar consistentemente o desempenho em relação às estimativas para verificar se é necessário fazer melhorias. Os diretores também podem estabelecer programas de vendas competitivos ou baseados em trabalho em equipe que recompensam os profissionais de marketing e vendas por atingirem metas por meio da metodologia de vendas.
Publicidade e relações públicas são muitas vezes grandes preocupações para um diretor de vendas e marketing. Trabalhando dentro de seu orçamento, um diretor deve garantir que a empresa esteja gerando a exposição mais positiva e o mais alto nível de negócios possível para os gastos com publicidade. Os diretores podem precisar ser conhecedores dos esquemas de televisão, rádio, imprensa e marketing na Internet para saturar adequadamente o mercado e obter níveis máximos positivos de conscientização do público. Além disso, todas as campanhas de publicidade, patrocínios e marketing devem ser capazes de atingir as metas de negócios definidas pelo diretor e pelos executivos da empresa.
O caminho educacional para um diretor de vendas e marketing pode ser muito diferente de pessoa para pessoa. Alguns podem ter graduação ou pós-graduação em negócios, com ênfase em comunicação ou marketing. Outros podem alcançar suas posições subindo a escada da empresa, mostrando um histórico de vendas consistentemente excelente, bem como um estímulo para o gerenciamento e o pensamento criativo. Os diretores de vendas e marketing podem precisar trabalhar longas horas e serem responsáveis por grandes departamentos, mas a carreira pode ser muito gratificante para aqueles com um verdadeiro talento para o campo variado do marketing.