Um oficial de garantia de qualidade ? encarregado de criar, implementar e gerenciar os processos de controle de qualidade de uma empresa. As responsabilidades t?picas do trabalho incluem a an?lise das necessidades e ?reas de melhoria dos neg?cios, o desenvolvimento de novos procedimentos que garantam produtos ou m?todos de produ??o de maior qualidade, a defini??o das necessidades or?ament?rias e a distribui??o adequada dos recursos. Est?o dispon?veis empregos em diversos campos, desde a fabrica??o e constru??o at? organiza??es de servi?o p?blico e instala??es de produ??o de alimentos.
Um dos aspectos principais de uma descri??o de cargo de oficial de garantia de qualidade ? a revis?o completa das pol?ticas e procedimentos da empresa. O oficial usa seu conhecimento de v?rias t?cnicas de produ??o, regras da empresa e padr?es de neg?cios para identificar ?reas que podem ser aprimoradas. O objetivo desta fun??o ? garantir uma qualidade geral mais alta do produto acabado, mas tamb?m visa otimizar os processos de produ??o, aderir melhor ?s regras da empresa e a quaisquer leis aplic?veis ??e criar trabalhadores e clientes mais satisfeitos.
Na tentativa de melhorar o valor dos neg?cios, um executivo elabora novos planos para aumentar a efic?cia das pr?ticas de produ??o. Isso normalmente implica a implementa??o de sistemas mais eficientes projetados pelo oficial. Ele supervisiona a execu??o desses novos sistemas e pode ser chamado a fornecer treinamento aos funcion?rios. O cargo ? tradicionalmente de supervis?o e o indiv?duo gerencia t?cnicos e administradores no departamento de controle de qualidade.
A elabora??o de or?amentos e a aloca??o adequada dos fundos necess?rios s?o partes importantes do trabalho de qualquer oficial de garantia de qualidade. Ele identifica a necessidade e o custo de qualquer equipamento novo que possa ser exigido por uma reestrutura??o dos padr?es de controle de qualidade. O oficial permanece em estreita comunica??o com os funcion?rios de n?vel s?nior e os do departamento financeiro, a fim de determinar melhor o escopo financeiro de quaisquer atualiza??es necess?rias.
Para se tornar um oficial de garantia da qualidade, normalmente ? necess?rio que o candidato possua no m?nimo um diploma de bacharel em administra??o de empresas, neg?cios ou administra??o. Muitos empregadores procuram candidatos com mestrado em uma dessas especialidades. Os indiv?duos nessa posi??o tendem a ter desempenhado uma fun??o de n?o supervis?o dentro da empresa por um per?odo de tempo, como t?cnico ou em outra posi??o de ger?ncia intermedi?ria. A contrata??o para essa fun??o de dentro da empresa ? importante para muitas empresas, pois um candidato que esteve na organiza??o tem conhecimento em primeira m?o dos processos usados ??na produ??o.