Um executivo de pesquisa de mercado é geralmente um dos líderes de uma empresa de marketing ou departamento de marketing de uma empresa. O principal objetivo de um executivo de pesquisa de mercado é descobrir o que os clientes querem e precisam e, em seguida, produzir campanhas de marketing com base nos resultados da pesquisa. As maneiras de atingir esse objetivo são as que compõem a maioria dos deveres do trabalho.
A posição executiva de pesquisa de mercado é frequentemente considerada um trabalho de gerência intermediária. Por um lado, ele ou ela deve delegar tarefas a pesquisadores de mercado da empresa ou departamento, enquanto, ao mesmo tempo, deve reportar as descobertas da empresa ou departamento à alta gerência. Dessa forma, ele ou ela atua como um contato dentro da empresa.
Os executivos de pesquisa de mercado projetam projetos de pesquisa, decidindo qual técnica de pesquisa usar, qual será o escopo da pesquisa e quanto custará a pesquisa. As condições do mercado podem ser pesquisadas em nível local, regional ou nacional para ver quão bem um produto ou serviço pode vender. Algumas das categorias de pesquisa incluem dados demográficos, hábitos de compra e preferências do cliente. Como parte do papel de liderança na posição, os executivos de pesquisa de mercado supervisionam e monitoram os funcionários que conduzem a pesquisa.
Além de projetar projetos de pesquisa com base nas condições de mercado, os executivos de pesquisa de mercado também podem pesquisar preços, vendas e como eles distribuem seus produtos. Esses executivos também realizam pesquisas usando as opiniões dos clientes sobre produtos específicos. Eles podem analisar dados ou estatísticas que já foram publicados em outros lugares.
Após a conclusão da pesquisa, o executivo de pesquisa de mercado analisará os dados coletados. Ele ou ela pode então usar esses dados para preparar um relatório das descobertas, tanto para a alta gerência quanto, às vezes, para o público comprador. Os dados coletados também podem ser usados para acompanhar as tendências atuais do mercado e prever tendências futuras do mercado. Os resultados de pesquisas ou pesquisas são frequentemente usados para criar campanhas de marketing, a fim de tornar o produto ou serviço o mais atraente possível para os clientes.
As habilidades de liderança são importantes para uma carreira como executivo de pesquisa de mercado, porque projetar e delegar tarefas é uma parte central do trabalho. Muitas empresas ou departamentos de marketing exigem que os executivos de pesquisa de mercado tenham um diploma de bacharel em uma instituição de quatro anos. A experiência anterior em vendas e marketing, geralmente como pesquisadora de mercado iniciante, às vezes pode ser substituída no lugar de uma educação de quatro anos.