Os consultores de tecnologia da informação (TI) são profissionais que oferecem soluções técnicas inovadoras com base nas necessidades individualizadas de computadores e softwares de seus clientes. Os consultores de TI oferecem seus serviços a indivíduos, escolas, universidades, pequenas e grandes corporações e organizações sem fins lucrativos. Embora muitos neste campo trabalhem com prestadores de serviços independentes e atendam a muitos clientes, alguns são empregados diretamente por um empregador. À medida que a tecnologia continua avançando a taxas astronômicas, o mesmo ocorre com a necessidade de consultores de TI. De fato, pesquisas atuais sugerem que essa é uma das principais opções de carreira nos EUA hoje.
A maioria dos consultores de TI possui diplomas em tecnologia da informação, tecnologia, ciência da computação ou eletrônica. Muitos também possuem mestrado e fizeram vários cursos técnicos. Alguns cursos comuns incluem Unix / Linix, banco de dados SQL Server, Oracle, LAN, protocolos TCP e seus efeitos na segurança, entre outros. Além disso, os consultores de TI também devem possuir excelentes habilidades analíticas, de pensamento crítico, técnicas, de gerenciamento de projetos e de comunicação. Além dessas coisas, pode ser muito útil se eles tiverem conhecimento sobre gerenciamento de projetos, ciclos de vida e gerenciamento eficiente de problemas de rede.
Algumas tarefas comuns que os consultores de TI realizam diariamente são: prospects de chamadas frias e marketing de seus serviços, entrevista e reunião de clientes, elaboração de propostas, esclarecimento de requisitos de sistema, análise de requisitos de TI, gerenciamento da implementação de software e computadores, facilitação de prazos, gerenciamento instalações, alocação de recursos, compra de sistemas e programas de computador, instalação de software, solução de problemas técnicos, realização de seminários, administração de conselhos ao usuário final, preparação de documentos e relatórios abrangentes, elaboração e teste de programas e muito mais.
Como se pode imaginar, o setor de TI é muito lucrativo e muito especializado. Nos EUA, os consultores de TI mais bem-sucedidos ganham entre US $ 54,000 e US $ 97,000 por ano e geralmente conhecem muito bem os últimos avanços tecnológicos. Os consultores de TI se concentram na construção de relacionamentos comerciais de qualidade a longo prazo e são proficientes na venda de seu conhecimento especializado em informática e em oferecer bons conselhos aos seus clientes. A maioria dos consultores de TI bem-sucedidos se esforça para se concentrar em uma determinada área ou região e se esforça para exceder as expectativas enquanto mantém restrições orçamentárias.
O setor de TI é uma carreira extremamente lucrativa e especializada que oferece muito valor aos seus diversos clientes. Quer estejam oferecendo consultoria a uma grande organização, organização sem fins lucrativos ou cliente individual, os consultores de TI devem exibir constantemente seu conhecimento especializado, sua inteligência e suas habilidades técnicas e analíticas.