Um representante de vendas de imóveis negocia corretores que envolvem imóveis residenciais e comerciais. Durante as vendas, ele ou ela pode representar os interesses do comprador ou do vendedor e, em alguns casos, o mesmo representante pode trabalhar com ambas as partes envolvidas na transação. Poucas faculdades oferecem programas de graduação projetados para preparar as pessoas para trabalhar nessas funções, embora os conselhos reguladores de muitos países realizem aulas de treinamento vocacional de curta duração.
Quando um proprietário decide colocar um local residencial ou comercial no mercado, um representante de vendas de imóveis pode ser solicitado a ajudar no processo de venda. Nesses casos, o representante pode aconselhar o proprietário sobre um preço pedido adequado antes de colocar anúncios do edifício em sites imobiliários e em periódicos e jornais locais. Alguns desses indivíduos também comercializam propriedades em seus próprios escritórios. Nesse caso, fichas técnicas contendo fotos, descrições de quartos e comodidades podem ser exibidas com destaque. Normalmente, os possíveis compradores são obrigados a enviar lances ao representante de vendas imobiliárias que, em seguida, faz contato com o proprietário do imóvel antes de aceitar ou recusar essas ofertas.
Em muitos casos, os compradores desejam visitar propriedades antes de finalizar os lances, e o representante de vendas imobiliárias tem a responsabilidade de levar as pessoas a passeios pelos edifícios listados e lotes. Um indivíduo que representa o comprador tentará chamar a atenção para as características mais atraentes de um edifício para aumentar o preço de venda. Na maioria dos países, as leis proíbem que o agente do vendedor oculte informações vitais que podem afetar a disposição do comprador de fazer uma oferta. Além disso, regras em muitas áreas são projetadas para impedir que esses representantes façam declarações falsas ou enganosas para gerar vendas.
Os agentes do comprador são representantes de vendas imobiliárias que tentam negociar os preços das casas em nome de possíveis compradores. Esses indivíduos podem levar seus clientes a passeios por várias propriedades e enviar lances em nome de seus clientes. Enquanto uma única pessoa pode representar ambas as partes em uma transação de venda, muitas pessoas preferem usar dois agentes para evitar situações que envolvam conflitos de interesse reais ou aparentes.
Em muitas áreas, os agentes de vendas imobiliárias precisam participar de uma série de aulas de treinamento que culminam em um exame de licenciamento. As pessoas devem passar no exame antes de começar a trabalhar no ramo imobiliário. Posteriormente, os representantes normalmente recebem seus salários sob a forma de comissões baseadas em vendas, embora alguns profissionais também cobram uma taxa de retenção destinada a cobrir seus custos diários durante o processo de negociação.