Um supervisor de treinamento ? respons?vel por atualizar os novos funcion?rios com as pol?ticas da empresa e educar os funcion?rios sobre os requisitos e a metodologia do trabalho. No mundo em constante mudan?a das pol?ticas da empresa, ? tarefa do supervisor de treinamento explicar quaisquer altera??es nas regras, procedimentos e leis relativas ao local de trabalho. Normalmente, o supervisor de treinamento agendar? aulas de treinamento com os funcion?rios existentes, bem como realizar? reuni?es de orienta??o para explicar as pol?ticas e expectativas da empresa para novos e futuros funcion?rios. Planos de situa??o de emerg?ncia, pol?ticas de ass?dio sexual e especifica??es de c?digos de vestimenta s?o normalmente repassados ??aos funcion?rios por meio do supervisor de treinamento.
Quando uma empresa implementa uma mudan?a que afeta os funcion?rios, normalmente ? deixado para o supervisor de treinamento agendar um hor?rio para explicar as mudan?as, bem como treinar os funcion?rios sobre o novo m?todo de concluir a tarefa. Altera??es na papelada requerem treinamento para serem conclu?das corretamente. A revis?o das habilidades de trabalho tamb?m ? uma tarefa de um supervisor de treinamento.
Em um ambiente de vendas, o supervisor de treinamento geralmente trabalha com funcion?rios na pr?tica de t?ticas de vendas. Exerc?cios de representa??o, vendas simuladas e ensaios de m?todos de vendas s?o algumas das maneiras que o supervisor pode escolher para treinar funcion?rios. Ao examinar as pr?ticas usadas pelos funcion?rios, a equipe de treinamento est? mais capacitada a desenvolver aulas e treinamentos para superar as dificuldades no local de trabalho.
Novos desenvolvimentos e mudan?as de procedimentos que impactar?o os trabalhadores e a maneira como eles realizam seus trabalhos podem justificar uma sess?o de treinamento. Ao explicar o novo procedimento e abordar todas as perguntas que possam surgir, o local de trabalho est? melhor equipado para funcionar sem problemas e com maior probabilidade de adotar as novas pr?ticas. Muitas vezes, nas profiss?es da fun??o p?blica, as leis que regem a maneira pela qual os funcion?rios desempenham suas fun??es mudam. Em casos como esse, o supervisor de treinamento implementar? aulas educacionais para explicar as mudan?as e como as novas pr?ticas operacionais ser?o respeitadas.
Os trabalhadores de emerg?ncia s?o talvez os trabalhadores mais treinados em qualquer campo. Esses indiv?duos precisam receber educa??o que preserva a vida e cabe ao supervisor de treinamento desenvolver um treinamento que abranja quase todas as situa??es de resgate imagin?veis. Desde ataques terroristas a acidentes de avi?o e desastres naturais, o treinamento de pessoal ajuda a equipe a desenvolver planos que levem em conta uma ampla variedade de cen?rios poss?veis. Com pr?tica, rigor e dilig?ncia, a equipe de treinamento ajuda a armar os funcion?rios com as ferramentas para o sucesso, incluindo autoconfian?a e profissionalismo.