Um executivo de relações públicas é responsável por planejar e implementar relações públicas positivas com seus clientes. Os clientes de relações públicas geralmente incluem empresas sem fins lucrativos, hospitais e faculdades, além de corporações. Executivos de relações públicas são geralmente responsáveis por trabalhar com um grupo de clientes diferentes. Um dia de trabalho típico para um executivo de relações públicas pode consistir principalmente em reuniões com clientes, redação de comunicados à imprensa e contato com a equipe de transmissão ou outros meios de comunicação.
Executivos de relações públicas (PR), ou especialistas, devem criar bons relacionamentos com pessoas que trabalham na mídia, como repórteres e editores. Eles precisam ter seus comunicados à imprensa e histórias de jornais sobre clientes publicados ou transmitidos para alcançar o público. A imprensa não é obrigada a imprimir ou transmitir uma matéria publicitária ou um anúncio de notícias da empresa; portanto, é importante promover boas relações com a mídia para ter sucesso em uma posição de relações públicas. Além de escrever artigos para a mídia, um executivo de relações públicas também pode escrever discursos para clientes corporativos ou funcionários do governo, além de folhetos e folhetos informativos.
Os executivos de relações públicas também podem organizar palestras para seus clientes. Os especialistas em relações públicas costumam gastar muito tempo telefonando para organizar eventos publicitários nos comportamentos de seus clientes. Carreiras executivas de relações públicas são geralmente ocupações orientadas para as pessoas. Ainda assim, o executivo de relações públicas deve sempre encontrar tempo longe de telefonemas e reuniões para planejar campanhas de clientes. Ao criar as campanhas publicitárias mais eficazes, ele ou ela deve analisar os problemas da empresa em termos de sua imagem pública e pensar em maneiras de combater isso com uma nova perspectiva sobre o negócio em particular.
Por exemplo, especialistas em relações públicas podem desenvolver uma campanha publicitária que informa os consumidores sobre como uma empresa de carnes está lidando com a limpeza mais rigorosa de seus equipamentos após uma contaminação bacteriana que ocorreu recentemente. Brochuras, anúncios de jornais ou spots de transmissão na televisão ou rádio podem ser escritos por um executivo de relações públicas. O objetivo dessas comunicações nesse caso seria conscientizar os consumidores sobre as ações que a empresa está tomando para garantir sua segurança, para que os clientes se sintam confiantes em comprar os produtos novamente.
Normalmente, um ambiente de escritório é onde a maioria dos especialistas ou executivos de relações públicas passa seus dias úteis. Eles podem viajar local, nacional ou internacionalmente para se encontrar com os clientes ou para entender melhor a organização específica que estão promovendo. Embora o trabalho de relações públicas seja geralmente de segunda a sexta-feira das 9h às 17h, o trabalho de um executivo nesse setor geralmente se estende a pelo menos algumas noites e fins de semana. Um executivo de relações públicas pode ter situações de emergência com o cliente para lidar a qualquer momento ou projetos especiais que precisam de tempo extra para serem concluídos.