As habilidades qualitativas s?o aquelas que podem ser observadas, mas n?o s?o mensur?veis. Isso contrasta diretamente com as habilidades quantitativas, que podem ser medidas de maneira objetiva. Muitos empregos exigem habilidades qualitativas, desde o trabalho como pesquisador em uma instala??o cient?fica at? a realiza??o de diplomacia internacional. Existem v?rias ferramentas que as pessoas podem usar para desenvolv?-las, incluindo participar de educa??o e treinamento formal, participar de workshops e ler textos projetados para pessoas de seu setor.
Um exemplo de uma habilidade qualitativa pode ser a pesquisa, que ? valiosa para pessoas como assistentes jur?dicos e bibliotec?rios. N?o ? poss?vel medir a habilidade de algu?m com a pesquisa, embora os observadores possam fazer anota??es sobre se algu?m ? um pesquisador bom ou ruim. Pessoas com habilidades nessa ?rea podem descobrir uma variedade de informa??es relevantes de boas fontes e podem faz?-lo em um per?odo relativamente curto. Eles est?o intimamente familiarizados com os recursos acess?veis e podem desenvolver uma lista detalhada de fontes potenciais para um supervisor ou cliente.
A capacidade de executar tarefas que n?o podem ser medidas ? essencial para uma ampla gama de posi??es de trabalho. As habilidades qualitativas podem ser dif?ceis de adquirir, em alguns casos, e s?o mais dif?ceis de serem testadas, pois n?o ? poss?vel usar medidas simples e quantific?veis ??para avaliar os candidatos. Um cirurgi?o, por exemplo, pode demonstrar conhecimento de anatomia e fisiologia, mas a t?cnica cir?rgica real na sala de cirurgia ? uma habilidade qualitativa. Pode ser medido indiretamente atrav?s de resultados de pacientes em um estudo de longo prazo, mas n?o ? uma caracter?stica diretamente quantitativa.
Nas avalia??es dos funcion?rios, as habilidades qualitativas podem surgir como um t?pico de discuss?o. Os locais de trabalho geralmente desejam que seus funcion?rios desenvolvam e aprimorem essas habilidades e precisam criar maneiras de os supervisores avaliarem os funcion?rios de maneira justa. Isso tamb?m pode ser importante para os planos de melhoria, pois defini??es e discuss?es concretas podem ajudar as pessoas a definir e medir metas. Assim, uma habilidade qualitativa como conviver com colegas de trabalho pode ser dividida em uma s?rie de perguntas sobre a frequ?ncia com que o funcion?rio experimenta conflitos e como os colegas veem essa pessoa em pesquisas an?nimas.
As listagens de empregos geralmente incluem uma lista de habilidades e qualifica??es esperadas, algumas das quais de natureza qualitativa. Para demonstrar essas habilidades, os candidatos podem precisar de cartas de recomenda??o e um bom desempenho em uma entrevista para mostrar que est?o familiarizados com o assunto e se sentem confiantes no ambiente de trabalho. Para estagi?rios em cargos de n?vel inicial que podem n?o ter habilidades qualitativas, os supervisores s?o respons?veis ??por fornecer treinamento e feedback para ajud?-los a desenvolver essas habilidades e aplic?-las aos desafios no local de trabalho.