O proprietário de uma franquia compra uma empresa que faz parte de uma cadeia de empresas com o mesmo nome e os mesmos produtos ou serviços ou similares. Pode ser uma franquia de propriedade independente ou co-propriedade do proprietário da franquia e da empresa guarda-chuva. O proprietário pode gerenciar pessoalmente as operações diárias da empresa ou contratar uma equipe para isso.
Uma pessoa que investe em uma franquia tem vários benefícios sobre um investidor privado. Embora geralmente seja necessário um adiantamento substancial, a maior parte do investimento monetário é normalmente distribuída por um período de anos. Um plano de co-propriedade da empresa com o franqueador geralmente é uma opção que reduz ainda mais os gastos monetários. Um empresário independente é normalmente responsável por todo o investimento, tradicionalmente financiado por um banco ou outra instituição de empréstimo.
O franqueador geralmente fornece um plano de negócios detalhado que descreve claramente as despesas projetadas para marketing, pessoal e estoque, bem como as receitas esperadas no primeiro ou nos dois anos de operação. Um novo empresário que compra uma empresa privada frequentemente possui diretrizes mínimas para ajudar no sucesso de seu empreendimento. Os franqueadores normalmente têm consultores e consultores internos que fornecem conselhos aos novos franqueados.
Antes de investir em uma operação de franquia, o proprietário de uma franquia normalmente estuda os dados demográficos da área geográfica proposta de operação. Esta pesquisa normalmente revela os hábitos de compra dos residentes locais, sua renda mediana e a taxa projetada de crescimento populacional. A existência de empresas competitivas e seu sucesso financeiro é geralmente incluída no estudo.
Um número considerável de proprietários de franquias tem seu interesse despertado pela experiência em primeira mão em trabalhar para uma empresa. Por exemplo, se alguém trabalha como servidor ou gerente de um restaurante de fast food e fica impressionado com a qualidade do produto e o programa de gerenciamento de pessoal, ele pode optar por investir nessa empresa como proprietário de uma franquia. Essa familiaridade costuma ser um ativo para o investidor.
Normalmente, é necessário um alto nível de energia e dedicação ao trabalho duro do proprietário da franquia. Seguindo o plano de negócios prescrito do franqueador, geralmente é aconselhável, portanto a atenção aos detalhes é normalmente importante. A capacidade de gerenciar e motivar funcionários é normalmente considerada um ativo para uma pessoa nessa posição.
Não há requisitos educacionais formais para se tornar proprietário de uma franquia. Um diploma de bacharel em administração de empresas, economia ou marketing geralmente é útil para o sucesso de um empresário. As habilidades em contabilidade e contabilidade são geralmente consideradas úteis na manutenção de registros comerciais e na preparação de relatórios financeiros para o franqueador.