Um gerente de bem-estar é responsável por implementar e monitorar programas projetados para ajudar os funcionários a alcançar sua saúde ideal. A posição se tornou popular no final dos anos 90 e início dos anos 2000, e muitas empresas de médio a grande porte mantêm pelo menos um gerente de programa de bem-estar na equipe. Funcionários saudáveis são geralmente mais produtivos, tiram menos dias de doença e custam menos às empresas para garantir. Tipos comuns de programas implementados por um gerente de bem-estar incluem aulas de cessação do tabagismo, atividades de condicionamento físico e assistência ao gerenciamento do estresse.
Os requisitos de educação para um cargo de gerente de bem-estar variam de acordo com o empregador. Alguns empregadores aceitarão experiência no campo médico ou comercial e a conclusão de um curso de treinamento em vez de um diploma. Outros preferem que seus gerentes de bem-estar tenham pelo menos um diploma de bacharel em um campo relevante, como saúde e bem-estar. Um diploma secundário em negócios também pode ser útil e dar aos candidatos uma vantagem sobre a concorrência.
Um dos principais deveres de um gerente de bem-estar é identificar a necessidade de comportamentos mais saudáveis no local de trabalho. Por exemplo, se vários trabalhadores forem fumantes, o gerente poderá implementar um programa de cessação do tabagismo. Fornecer uma maneira de os funcionários permanecerem em boa forma também é importante. Os gerentes podem ajudar os funcionários a pagar pela participação em academias ou a construir uma sala de ginástica no local para uso durante os intervalos ou depois do trabalho. Identificar as necessidades de bem-estar no local de trabalho exige boas habilidades de comunicação, atenção aos detalhes e uma mistura regular com os trabalhadores.
Para aumentar as chances de sucesso dos programas, o gerente de bem-estar normalmente implementa algum tipo de programa de incentivo para acompanhá-lo. Os trabalhadores que atendem a metas específicas podem receber bônus em dinheiro, dias extras de férias ou outros tipos de prêmios. Estudos indicam que, quando há incentivos aos programas de bem-estar, é provável que mais funcionários participem. É importante que os gerentes de bem-estar apresentem incentivos atraentes para os funcionários e econômicos para a empresa, o que pode exigir algum pensamento criativo.
Além dos programas gerais de melhoria da saúde para todos os trabalhadores, um gerente de bem-estar pode precisar ajudar os trabalhadores com necessidades individuais específicas de tempos em tempos. Por exemplo, se um trabalhador se machuca no trabalho e desenvolve dependência de analgésicos, pode ser responsabilidade do gerente de bem-estar levar o trabalhador a um programa de tratamento e ajudar a manter a sobriedade. O gerente também pode ajudar os trabalhadores a encontrar assistência financeira ou aconselhamento para problemas familiares ou legais.